Specjalista / Specjalistka ds. Raportowania w Zespole CRM Operacyjny

W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Zakre obowiązków: Tworzenie i utrzymanie raportów, w tym dashboardów i interaktywnych wizualizacji danych. Analiza danych sprzedażowych/kontaktów w celu identyfikacji trendów, odchyleń i możliwości optymalizacji procesów. Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i finansów w celu zrozumienia potrzeb raportowych i dostosowania narzędzi analitycznych. Automatyzacja procesów raportowania – integracja danych z różnych źródeł (np. CRM, Hurtownia Danych,Bazy zewnętrzne, Excel, SQL). Zapewnienie jakości danych – walidacja, czyszczenie i monitorowanie spójności danych źródłowych. Tworzenie dokumentacji technicznej oraz instrukcji użytkowania raportów dla interesariuszy. Szkolenie użytkowników biznesowych z zakresu korzystania z raportów Udział w projektach transformacyjnych związanych z digitalizacją i optymalizacją raportowania. Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: To stanowisko jest dla Ciebie jeżeli masz: Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, informatyka, analityka danych, matematyka). Min. 2-3 lata doświadczenia w pracy z narzędziami BI, w szczególności Power BI. Preferowana znajomość SQL , narzędzi ETL, Python, R Doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych oraz ich integracją z różnych źródeł (np. SQL, Excel, API). Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków biznesowych na podstawie danych. Znajomość procesów sprzedażowych, specyfiki produktów bankowych i KPI stosowanych w analizie wyników. Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi, identyfikacja potrzeb w sieci i CC Oferujemy Ci: Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy. Przyjazną atmosferę w pracy.