Konsultant ds. BDC (f/m/d)

Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce. OPIS STANOWISKA: reprezentowanie i kreowanie profesjonalnego wizerunku w każdym kanale kontaktu z Klientem dbanie o najwyższe standardy obsługi Klienta, zgodnie z wytycznymi telefoniczna i internetowa obsługa Klienta zarządzanie grafikiem serwisowym aktywna praca w systemie CRM weryfikacja potrzeb Klienta informowanie Klientów o aktualnych ofertach firmy ścisła współpraca z działami serwisu i sprzedaży OCZEKIWANIA: posiadasz umiejętność aktywnego prowadzenia rozmów telefonicznych cechuje Cie wysoka kultura osobista jesteś komunikatywny/a Twoje cechy to dokładność, sumienność i odpowiedzialność angażujesz się w w wykonywanie powierzonych obowiązków bardzo dobrze organizujesz swoją pracę znasz pakiet MS Office oraz potrafisz obsługiwać urządzenia biurowe mile widziane doświadczenie na stanowisku pracownika: contact center / asystenta działu sprzedaży lub serwisu / doradcy serwisowego OFERUJEMY: umowa o pracę stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding szkolenia i merytoryczne wsparcie na początkowym etapie pracę w doświadczonym, zgranym i różnorodnym zespole możliwość dalszego rozwoju zawodowego bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego w siedzibie pracodawcy pakiet benefitów: opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie zniżki na firmowe produkty i usługi Co nas wyróżnia? NAPĘDZA NAS ROZWÓJ . Rozpoczęliśmy działalność jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym. MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnym trendom w mobilności. PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.