Mid-Market, Sales Account Executive

• [함께할 팀을 소개합니다 🙌]
• Field Sales Team(FS팀)은 채널톡 세일즈의 최전선입니다.
• 세일즈 조직에 소속된 현장 중심의 세일즈 팀으로, 고객과 가장 가까운 자리에서 채널톡의 가치를 직접 증명하며 신규 매출과 확장을 만들어내는 팀입니다.
• FS팀의 역할은 단순히 계약을 체결하는 데에 그치지 않습니다. 고객사의 비즈니스 구조와 문제를 깊이 이해하고, 채널톡이 왜 필요한지부터 어떻게 성공적으로 활용될 수 있는지까지 책임지며 세일즈를 진행합니다. 이를 통해 도입을 넘어 실제 성과로 이어질 수 있는 고품질의 매출을 만들어내는 것이 목표입니다.
• FS팀은 고객과의 밀도 높은 커뮤니케이션을 통해 문제를 정의하고, 채널톡이 실질적인 비즈니스 성과를 만들어낼 수 있도록 도입·활용·확장까지 이어지는 세일즈를 실행합니다. 제품을 단순히 판매하는 것이 아니라, 고객의 상황에 맞는 최적의 활용 방식과 성장 시나리오를 함께 설계하는 문제 해결형 세일즈를 지향합니다.
• FS팀은 채널톡이 고객사의 ‘툴’이 아니라 일하는 방식의 일부로 자연스럽게 자리 잡도록 돕는 역할을 하며, 고객의 성공을 통해 장기적인 확장과 관계를 만들어가는 팀입니다.
• [채널톡의 매력을 한눈에! 우리 팀이 특별한 이유🔥]
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• 📢채널톡 6년, 우리를 움직이게 하는 원동력
• 어떤 기회가 있나요?🚀

• 빠르게 성장하는 온라인 비즈니스 들이 저희의 주요 고객들입니다. 수많은 고객사의 리더들과 교류하며 고민을 들을 수 있고, 더 성장하기 위한 고민을 같이할 수 있습니다.
• 국내에서 가장 앞서있는 온라인 기반 세일즈 프로세스를 경험할 수 있습니다.
• ‘미래의 클래식 제품’을 만든다는 목표로 긴 호흡으로 준비하는 팀과 함께할 수 있습니다.
• 탄탄한 제품을 바탕으로 오직 세일즈에만 집중할 수 있는 환경입니다.
• 5년 연속 5배, 3배, 3배, 2배, 2배 성장한 팀에서 그로스 경험을 함께 할 수 있습니다.
• 업계 최고 수준의 처우를 보장하며 큰 성과에는 큰 보상으로 보답합니다.

어떤 업무를 담당하나요?🤔

• Inside Sales Representative가 발굴한 유의미한 리드를 딜 클로징 까지 전략적으로 이끌어 냅니다.
• 타겟 고객사의 CS 현황 및 CRM 마케팅의 Pain-Point를 빠르게 파악하여 효율적인 채널톡 사용 방법을 적극적으로 제안합니다.
• Mid-Market 고객사와 중장기적인 네트워킹을 구축하며 공격적인 매출목표를 달성 합니다.
• 신규 고객사가 채널톡에 잘 적응할 수 있도록 온보딩 교육 및 컨설팅 을 진행합니다.
• 고객사의 피드백을 내부에 적극적으로 공유하며 유관 팀과의 협업을 통해 빠르게 대응 합니다.

어떤 경력과 역량이 필요한가요?📖

• B2B IT 기업, 초기 스타트업 등 도전적인 환경에서 5년 이상의 세일즈 경험을 가진 분
• 본인만의 성공적인 세일즈 전략을 수립하고, 매니저의 코칭을 수용할 능력이 있는 분
• 스타트업, 이커머스, 교육, B2B 등 온라인 비즈니스 시장의 지식과 경험이 있는 분
• 탐독하는 비즈니스 컨텐츠가 있고, 자신의 인사이트를 말과 글로 표현할 수 있는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요😊

• 온라인 비즈니스 창업 경험이 있는 분
• 채널톡을 실무에서 사용한 경험이 있는 분

어떤 방식으로 채용하나요?🏃

• 일반적으로 [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
• 경우에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.
• 제출하신 서류를 통해 세일즈 매니저로서 적합한 역량을 가지신 분인지 확인합니다.
• 1차 면접에서는 리더쉽 및 실무자와 함께 세일즈 역량과 채널팀의 문화에 적응할 수 있을지 등을 서로 확인합니다.