Call Center Agent Forderungsmanagement at BKD — Germany

About The Role

Darum geht es
Du telefonierst gerne, bist einfühlsam und gleichzeitig zielorientiert?
Du möchtest Menschen am Telefon unterstützen und gemeinsam Lösungen finden?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Die bkd GmbH sucht Verstärkung für ein spannendes Projekt in der telefonischen Kundenbetreuung als Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement.
Das erwartet Dich bei uns
Faire Vergütung: 14,00 € Stundenlohn (mit Prämien bis 16,00 € / Stunde)
Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
Flexibel in Vollzeit oder Teilzeit
Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich „auf Du“
Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
Zentral gelegen und schnell erreichbar in Bochum City
Damit rockst du den Job
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Finanzbereich sind ein großer Pluspunkt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Gespräche souverän und verständlich zu führen
Du bringst Einfühlungsvermögen mit, kannst aber auch klar und bestimmt kommunizieren
Der sichere Umgang mit mehreren PC-Programmen gleichzeitig fällt Dir leicht

Du führst telefonische Gespräche mit bestehenden Kunden und gehst dabei aktiv auf aktuelle Anliegen ein
Gemeinsam mit Deinen Gesprächspartnern findest Du passende Lösungen und triffst verbindliche Vereinbarungen
Mit Deiner freundlichen und klaren Kommunikation stärkst Du das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden
Du dokumentierst Deine Ergebnisse zuverlässig in den entsprechenden Systemen

Ob erfahrender Kundenberater (m/w/d), engagierter Customer Service Agent (m/w/d) oder gelernter Sachbearbeiter im Forderungsmanagement / Finanzsektor (m/w/d).
Schreib uns einfach eine Nachricht mit Deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse und wir melden uns bei Dir.