프로덕트 매니저 (pm)

[쏘카에서 프로덕트 ​매니저는 ​어떤 ​사람인가요?]

• 쏘카는 단순한 ​차량 공유 서비스가 아닙니다. ​예약·결제·차량 ​제어·위치 데이터가 ​실시간으로 맞물리고, 온라인 ​화면과 오프라인 ​차량 ​경험이 하나로 ​이어지는 ​모빌리티 ​플랫폼입니다. 고객이 차를 ​찾고, ​타고, 반납하는 모든 ​맥락에서 ​문제가 ​발생하고, 그 경험의 ​책임은 그대로 ​제품으로 ​돌아옵니다.
• 이런 제품 ​위에서 쏘카의 ​프로덕트 ​매니저는 기획서를 찍어내거나 ​일정을 관리하는 ​사람이 아닙니다. 고객의 문제를 가장 앞에 두고, 데이터에서 진짜 문제를 짚어내 프로젝트로 만들고, 성과가 날 때까지 끝까지 끌고 가는 사람입니다.

문제 해결을 가로막는 것이 있다면 직무 경계를 넘습니다. 내 R&R을 벗어나더라도 제품 전체를 포괄적으로 소유합니다. 데이터를 봐야 하면 직접 뽑고, 정렬이 필요하면 유관 부서를 한 자리에 모으고, 막힌 의사결정은 근거를 들고 상위 조직을 설득합니다. 하나의 문제를 End-to-End로 소유합니다.

• 그리고 그 모든 과정을 AI 에이전트와 함께 합니다. AI 시대의 프로덕트 매니징은 문서를 잘 쓰는 능력만으로 정의되지 않습니다. "어떤 문제를 어떻게 풀 것인가"를 결정하는 능력과, AI 에이전트를 손발처럼 부려 그 결정을 빠르게 분석·검증·실행하는 능력입니다. 쏘카는 이 두 가지를 매일의 업무에서 단련하고, 비즈니스 임팩트로 증명할 수 있는 환경을 만들고 있습니다.

[담당하시게 될 업무를 소개합니다]

1. 제품 문제 영역의 owner로서 일합니다.

• 제품 데이터를 여러 각도로 분석해 개선 기회를 찾고, "무엇을 왜 풀어야 하는가"를 원페이저로 정의해 프로젝트로 띄웁니다. 주어진 일을 관리하기보다, 풀어야 할 문제를 스스로 발굴합니다.

1. 하나의 문제를 끝까지 책임집니다.

• 문제 정의 ＞ 기획 ＞ 실행 ＞ 출시 ＞ 결과 학습 ＞ next 준비. 프로젝트의 시작부터 성과 측정까지 한 사람 안에서 완결됩니다.

1. PJM으로서 프로젝트를 오너십 있게 완주합니다.

•일정·범위·리스크를 관리하고, 진행을 가로막는 이슈를 직접 핸들링하며 결과를 만들어냅니다. 프로젝트가 흔들릴 때 중심을 잡는 사람입니다.

1. Peer·경영진과 함께 문제를 풉니다.

•사업·디자인·마케팅·개발 등 유관 부서와 한 팀으로 정렬하고, 상위 조직에는 데이터와 논리로 설득하며 필요한 순간 명확하게 에스컬레이션합니다.

1. AI 에이전트를 손에 들고 일합니다.

• •데이터 분석, 리서치, 원페이저, 프로토타이핑, 지표 모니터링 등 주요업무를 AI 에이전트로 처리하고, 에이전트가 잘 동작하는 조건과 한계를 자기 언어로 설명할 수 있을 만큼 깊이 다룹니다. 반복되는 작업은 스킬·자동화로 만들어 팀의 표준으로 올립니다.
• [이런 분과 함께 성장하고 싶습니다]

1. 데이터로 문제를 찾고 프로젝트로 만들어본 분

• 제품 데이터를 어떤 각도로 분석해 개선안을 도출하고, 이를 원페이저로 정리해 실제 프로젝트로 시작(Initiation)해본 분

1. PJM으로서 프로젝트를 오너십 있게 완주해본 분

• 프로젝트의 오너로서 일정·범위·리스크를 관리하고, 진행에 필요한 스킬셋과 자기만의 이슈 핸들링 방식으로 끝까지 끌고 가본 분

1. Peer와 상위 조직 모두와 커뮤니케이션할 수 있는 분

• 사업·디자인·마케팅·개발 등 유관 부서와 정렬하고, 상위 보고에서는 근거로 설득하며 적시에 에스컬레이션해본 분

1. 내 역할을 넘어 포괄적 오너십으로 제품을 리드해본 분

• "주어진 역할"에 갇히지 않고, 제품의 성공을 위해 디자인, 개발 영역까지 경계를 넘어 리드해본 분

1. AI 에이전트를 업무에 깊이 통합해본 분

• 단순히 'AI를 써봤다' 수준이 아니라, AI 에이전트(예: Claude, Cursor, Codex 등)의 작동 방식·강점·한계를 체득하고 자기 워크플로우의 일부로 만든 분. AI 없이 일하던 방식으로 돌아가는 것이 부자연스럽게 느껴지는 분

1. 자기 일을 결과로 설명할 수 있는 분

• "관리했습니다"가 아니라 "이 문제를 해결했고 어떤 결과(지표)를 만들었습니다"로 자기 일을 말할 수 있는 분

[이런 분이면 더욱 좋습니다]

• 제품 기획·PM 경험 3년 이상
• 복잡한 도메인에서 제품을 만들어본 경험 - 카셰어링·렌터카, 숙박/여행, 커머스 등 상품전시·예약·결제·실시간 트랜잭션 같은 O2O 도메인을 다뤄본 경험
• 기존 방식을 의심하고 새로 시도해본 경험 - 팀이 일하는 방식, 제품이 작동하는 방식, 시장이 굴러가는 방식을 다르게 제안하고 실제로 바꿔본 분
• 서비스 영역 확장에 흥미를 느끼는 분 - 쏘카가 초단기 카셰어링을 넘어 장·단기 렌터카, AI 에이전트, 항공·숙박 등 외부 플랫폼과 연동되며 확장되는 여정에 함께하고 싶은 분 (최근 오픈한 <socar.kr> 웹을 기반으로 한 플랫폼 연동 포함)
• AI Native 조직 만들기에 동참하고 싶은 분 - SOCAR를 "AI 없이는 작동하지 않는 회사"로 함께 바꿔가는 여정에 흥미를 느끼는 분
• 스타트업 또는 사내 스타트업 환경에서 0 ＞ 1 제품 출시 경험

[가족까지 생각해요]

• 임산부 단축 근무 및 직장 어린이집 지원
• 경조휴가 및 경조사비 지원

[라이프를 함께해요]

• 사내 동호회, 소모임, 밍글링 지원

[건강을 챙겨드려요]

• 본인 및 가족 1인 건강검진 지원
• 마음 건강 프로그램 운영
• 사내 간식 및 커피 지원
• 사내 힐링룸 운영

** 혜택 및 복지는 회사 상황에 따라 변동될 수 있습니다.