Internal Product Owner

• 세상을 바꿀 문제를 해결하고 싶다면 모요에 합류하세요!
• 모요는 “모두에게 통신을 쉽고 정직하게”를 미션으로 복잡하고 불투명한 통신 시장을 구조적으로 바꾸고 있는 팀입니다.
• 모요는 설립 이후 7개월 만에 BEP를 달성하며 사업성을 빠르게 증명했고, 현재는 36개 통신사, 1,700개 이상의 요금제를 비교·추천하며 연간 약 80만건의 개통건수를 만들어 내는 국내 대표 통신 비교 플랫폼으로 성장했습니다.
• 2025년, 모요는 알뜰폰(MVNO)에 이어 이동통신 3사(MNO) 시장까지 사업 영역을 확장하며 요금제·단말·개통을 아우르는 통신 종합 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 단순 비교를 넘어, 고객이 끝까지 믿고 맡길 수 있는 통신 경험을 만들려합니다.
• 함께 대한민국 통신 시장의 판을 바꿀 동료를 기다립니다.
• 우리 팀을 소개할게요
• ＜ 우리는 이렇게 일해요 ＞

• Internal Product Owner는 모요의 메이커 조직인 스쿼드(Squad)에 속해있어요.
• 스쿼드는 프로덕트 오너 / FE 플랫폼 개발자 / BE 플랫폼 개발자 등 2~4명의 직군으로 구성되어 있어요.
• 각 스쿼드는 작은 스타트업처럼 자율성과 책임을 갖고 일해요.
• 개발·CX·BD·마케팅 등 이해관계가 복잡하게 얽힌 요구를, 모두가 따를 수 있는 명확한 정책으로 정리해요.
• 고객 화면에 직접 드러나지 않을 수지만, 서비스 전체를 지탱하는 핵심 도메인들을 담당해요. 포인트, 정산, 인증, 회원, 약관, • 어드민, 광고 시스템, 앱 푸시까지 — 모요가 안정적으로 성장하기 위한 근간을 만들어요.

＜이런 경험과 성장을 할 수 있어요＞

• 단순 기능 개발을 넘어, 서비스 전반에 영향을 미치는 핵심 정책과 시스템을 직접 설계하고 운영하는 경험을 할 수 있어요.
• 포인트·정산·인증·약관 등 복잡도 높은 도메인을 처음부터 구조화해본 경험은 어떤 서비스에서도 통하는 깊은 내공이 돼요.
• BD·CX·개발 등 다양한 이해관계자와 협업하며, 모호한 요구를 명확한 정책으로 만드는 실력을 키울 수 있어요.
• 빠르게 성장하는 스타트업에서 "처음 만드는 사람"의 경험을 쌓을 수 있어요.

• 합류하면 이런 업무를 해요
• 복잡한 이해관계를 명확한 정책으로

• 개발·운영·법무·사업개발 등 서로 다른 요구가 충돌하는 지점에서, 모두가 따를 수 있는 합리적인 정책을 설계하고 합의를 이끌어요.
• 모호하거나 정의되지 않은 도메인의 범위와 원칙을 직접 세우고, 문서화해 전사가 일관되게 운영하도록 만들어요.
• 정책 변경이 다른 제품·팀에 미치는 영향을 사전에 파악하고, 리스크를 관리해요.

포인트 운영 관리

• 포인트 적립·사용·소멸·환불 등 전체 정책을 수립하고 운영해요.
• 포인트 사용처 확대에 맞춰 시스템을 기획·고도화하고, 관련 운영 이슈에 선제적으로 대응해요.
• 비정상 사용(어뷰징) 탐지 및 방지 체계를 구축하고 운영해요.
• 포인트 관련 데이터를 모니터링하고 이상징후를 빠르게 파악해요.

정산 관리

• 요금제·휴대폰 등 상품 판매에 따른 제휴사/파트너 정산 프로세스를 기획하고 운영해요.
• 정산 오류 및 이슈를 빠르게 파악하고 해결할 수 있는 운영 체계를 만들어요.
• 정산 데이터의 정합성을 데이터로 검증하고, 프로세스를 지속적으로 개선해요.
• 외부 API 연동 등 제휴사와의 정산 연계 기획 경험을 쌓을 수 있어요.

그 외 핵심 인터널 도메인

• 인증·회원·약관·어드민·광고 시스템·앱 푸시 등, 서비스를 지탱하는 다양한 내부 제품을 함께 맡게 돼요.
• 비즈니스 성장과 조직 상황에 따라 담당 도메인은 유연하게 확장돼요. "포인트와 정산만"이 아니라, 그레이 영역을 찾아 직접 오너십을 가져가는 분을 환영해요.
• 각 도메인의 운영 지표를 데이터로 모니터링하고, 반복되는 비효율을 시스템·정책 개선으로 풀어내요.

• 모요와 함께 해요
• ＜이런 분을 찾고 있어요＞

• 3년 이상 웹/모바일 제품의 Product Owner 혹은 Product Manager로서의 경험이 있는 분
• 결제·정산·포인트·인증·회원 등 플랫폼 공통 도메인 중 하나 이상을 직접 기획하고 운영해 본 분
• 복잡한 도메인을 구조화하여 정의하고, 이해관계자를 설득해 실행으로 이끌어 본 분
• 데이터를 기반으로 운영 이슈를 파악하고 직접 개선한 경험이 있는 분
• 외부에 드러나지 않는 일이라도 서비스 전체의 신뢰성을 위해 끝까지 챙기는 책임감을 가진 분
• 다양한 이해관계자(개발자·운영팀·법무팀·CS 등)와 협업하며 모호한 요구사항을 구조화해 본 분

＜이런 분이면 더 좋아요＞

• 이커머스·핀테크·통신 등 정산·포인트 시스템 운영 경험이 있는 분
• 어드민 기획 또는 내부 운영 시스템 설계 경험이 있는 분
• 데이터 분석 도구(SQL, Amplitude, Mixpanel 등)를 활용해 운영 이슈를 직접 파악하고 개선한 경험이 있는 분
• 약관·개인정보보호 등 법무 관련 도메인을 다뤄본 경험이 있는 분

• 업무 환경 및 복지
• ＜ 몰입할 수 있는 근무형태 ＞

• 정해진 출퇴근 시간은 없으며, 몰입해서 치열하게 일합니다.
• 보통 출근해서 근무하며, 필요 시 원격 근무를 할 수 있습니다.
• CX팀은 고객센터 운영 시간을 준수합니다. (운영시간 10시 ~ 18시)

＜ 최신 장비와 오피스 ＞

• 사무실은 강남역 5번출구에서 도보로 5분 이내에 있어요
• 원하는 최신 장비를 선택하여 사용할 수 있어요. (Window/Mac)
• 모션데스크와 4K UHD 모니터를 기본 지원해요
• 그 외 마우스나 키보드 등도 적극 지원해요.

＜성장을 위한 지원＞

• 데이터 분석, 조직문화 등 다양한 사내 스터디를 지원해요.
• 업무 관련 교육이나 외부 컨퍼런스 및 세미나의 참가비를 지원해요.
• 업무에 필요한 도서는 적극적으로 지원해요.
• 아웃스탠딩 등 콘텐츠 구독을 지원해요.

＜든든한 식사와 간식＞

• 든든한 점심을 위해 식대를 지원해요.
• 야근시 저녁 식사도 지원해요.
• 프리미엄 원두 커피 무제한으로 제공해요.
• 팀원이 원하는 간식을 제공해요.

＜휴식과 건강을 위한 지원＞

• 무제한 휴가를 제공해요.
• 리프레시 휴가를 별도로 지원해요. (3년 만근 시, 1개월 유급휴가)
• 매년 정밀한 건강 검진을 지원해요.
• 안전한 귀가를 위해 야간 택시비를 지원해요.
• 체력증진을 위한 운동비를 월 5만원 지원해요.