어카운트 매니저 (Account Manager, CSM)

Who We Are

• Everyone can do interior design
• Whenever you want to design your house, furnish your room, and sketch the space as you imagine, Archisketch is here to help you.
• Archisketch is a 3D interior solution guided by three core values: Easy, Fast, and Reliable.
• Based on AI technology and 3D modeling solutions, we have become Korea’s No.1 B2BC SaaS startup in the interior and home furnishing market.

What We Do

• Since our founding in 2014 with spatial measurement hardware technology, we have expanded our field by applying over 70 patents related to online interior solutions.
• Interior living companies such as Bucketplace(오늘의집), Fursys, Casamia Co., Ltd., and Innometsä are utilizing our products and achieving great success in their businesses.

Where We Are Going(Our Vision)

• We are transforming the unclear interior market into a transparent and reliable market.
• To globalize our interior technology, we are now conducting business in Japan, Vietnam, Malaysia, and the United States.

Join Us

• Archisketch supports a self-directed work environment to maximize employee engagement.
• Join our journey if you want to innovate the interior market with creative ideas and passion.

‣ 프로덕트

‣ 콘테크 컨퍼런스

• 고객의 제품 사용률 및 데이터 모니터링을 통한 리텐션 극대화 및 이탈 방지
• 기존 고객사 대상 계약 갱신(Renewal) 관리 및 추가 업셀(Upsell) 기회 발굴
• 고객 맞춤형 부가 서비스(추가 교육, 추가 모델링, 추가 구축 등) 제안 및 매출 창출
• 고객별 공헌이익 주기적 분석을 통한 비즈니스 건전성(수익성) 평가
• 리소스 투입 대비 손해 고객 식별 및 서비스 단가 조정 등 턴어라운드 전략 수립
• B2B SaaS 또는 IT 솔루션 분야의 CSM / Account Manager 유관 경력 2년 이상이신 분
• 고객의 니즈를 파악하여 추가 구축, 모델링, 교육 등 매출 기회로 연결할 수 있는 비즈니스 감각을 보유하신 분
• 데이터 기반으로 고객 사용률을 분석하고 제품 활성화 전략을 도출할 수 있는 분
• 공헌이익, 원가 등 재무 지표를 이해하고 고객별 수익성을 논리적으로 분석할 수 있는 분
• 내·외부 다양한 이해관계자와 원활하게 소통하고 단가 협상을 이끌 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 능력을 가진 분
• 고객 중심의 사고방식과 높은 목표 달성 의지가 있으신 분
• 해외여행에 결격사유가 없으신 분
• 세일즈포스 등 CRM 솔루션 활용 가능자
• AI, 데이터 분석 솔루션, SI 기반 등 기술적 이해도가 필요한 복잡한 B2B 제품군 관리 경험
• 엔터프라이즈 대형 고객사를 대상으로 복잡한 계약 갱신 및 단가 협상을 리드해 본 경험
• 투입 리소스(원가) 분석을 통해 적자 고객을 흑자로 전환(Turnaround)해 본 경험
• 스타트업 및 고속 성장 환경에서 주도적으로 업무 프로세스를 구축해 본 경험
• 각자의 위치에서 최고의 전문가인 뛰어난 동료들
• 출근 시간에 대한 압박이 없는 유연 출근제(9시 ~ 10시 출근)
• 직급 없이 "영어 이름" 으로 소통하는 문화
• 자유로운 연차 문화
• 최신 업무 장비 지원
• 리프레시 휴가 제공
• 국내외 워크숍 기회 지원
• 온보딩 프로그램 지원
• 커피 및 음료 무한 제공
• 수습 종료 후 입사 축하 선물 증정
• 자유로운 복장 출근
• 석식 및 야근 교통비 지원