ZENO B2B 엔터프라이즈 Account Manager (7~10년)

• 캐스팅엔은 이런 회사입니다
• “기업의 비용 구조까지 바꾸는 서비스, 들어보셨나요?”
• 캐스팅엔은 기업의 구매와 지출 방식을 바꾸는
• B2B 구매관리 플랫폼 기업입니다.
• 우리는 구매 요청, 공급사 추천, 계약, 정산, 지출관리를 하나의 시스템으로 연결해
• 기업의 비효율적인 구매 프로세스를 더 투명하고 효율적으로 바꾸고 있습니다.
• 2026년에는 AI 기반 간접구매 지출관리 시스템 ‘제노(ZENO)’를 통해
• 해외에서 빠르게 성장 중인 BSM(Business Spend Management) 시장을
• 국내에서 본격적으로 만들어가고 있습니다.
• 글로벌 시장은 이미 성장했지만,
• 국내는 아직 초기 단계입니다.
• 캐스팅엔은 누적 투자금 200억 원 이상,
• 2026년 40억 원 규모의 투자 유치를 기반으로
• 이 시장의 기준을 만들어가고 있습니다.
• ? 완성된 회사보다, 성장하는 시장에서 더 큰 기회를 만들고 싶은 분을 찾습니다.
• ■ 어떤 방식으로 일하나요
• 저희 Account Manager는 신규 고객을 발굴하는 헌팅(Hunting)형 영업이 아닙니다.
• 세일즈 파트가 클로징한 본계약을 이관받아, 고객이 ZENO를 안정적으로 도입(온보딩)하고
• 실제 운영에 안착시키는 것에서 출발합니다.
• 이후 고객사 안에서 ZENO의 활용 범위를 넓히고, 추가 지출 카테고리·계열사·신규 모듈로 확장(업셀·크로스셀)하며
• 갱신(Renewal)까지 책임지는 파밍(Farming)형 운영 영업입니다.
• 리드 확보와 신규 클로징은 세일즈 파트가, 계약 이후 고객의 성공과 매출 확대는 운영 파트가
• 분업이 잘 갖춰진 환경에서 본인이 관리하는 Key Account의 성장이 곧 NRR(순매출유지율)이라는 명확한 성과 지표로 이어지는 구조입니다.
• ZENO 제품, 시장, 고객에 대한 이해를 쌓아갑니다
• 세일즈 파트로부터 본계약을 이관받아(이관 미팅 기준), 고객사의 ZENO 온보딩을 책임지고 운영에 안착시킵니다
• 담당 Key Account의 활용 현황과 헬스스코어를 관리하며, 갱신과 매출·이익 확대(업셀·크로스셀)를 이끌어냅니다
• 고객사 내 지출 모수를 분석해 ZENO 침투율을 높이는 확장 전략을 설계·실행합니다
• 운영 과정에서 얻은 인사이트를 세일즈·마케팅·CX 조직과 공유하며 더 나은 도입·운영 방식을 함께 만들어갑니다
• 저희가 가장 중요하게 생각하는 것은 태도(Attitude)입니다.
• B2B 고객 관리·운영 영업(Account Management) 7년 이상 — 솔루션 도입 이후 고객 관계를 유지·확장해본 경험
• 계약 이후 온보딩·운영·갱신·업셀 사이클이 익숙하신 분
• 고객사 내 여러 이해관계자(키맨)와 신뢰 관계를 구축하고, 장기적으로 관계를 끌고 가실 수 있는 분
• 배움에 열려 있는 분 — BSM은 국내에 도메인 전문가가 거의 없는 새로운 카테고리입니다. 우리가 찾는 건 "이미 다 아는 사람"이 아니라 "깊이 공부하고 빠르게 적용하는 사람"
• 고객의 지출 구조와 운영상의 문제를 구조적으로 이해하고, 본인 손으로 데이터를 분석해 확장 기회를 발굴하는 분
• 직무 경험: 구매/총무/재무 등 기업 구매지출 프로세스를 이해하고 계신 분
• 산업 경험: 구매 솔루션(MRO, e-Procurement 등) 관련 기업에서 재직하신 분
• 캐스팅엔은 구성원이 더 잘 일하고, 더 빠르게 성장하며, 건강하게 몰입할 수 있는 환경을 만들기 위해 아래와 같은 제도를 운영하고 있습니다.
• ＠ 성장 지원

• 직무 관련 교육비 지원 (연간 100만 원)
• 도서 구입비 지원
• 세미나·컨퍼런스 참가 지원

＠ 업무 몰입 지원

• 업무 생산성 향상을 위한 AI 구독료 적극 지원
• 시간 단위 연차 사용 가능

＠ 리프레시 지원

• 생일 상품권 및 유급 휴가 제공
• 명절 선물 제공
• 간식 및 커피 제공

＠ 식대 및 소통 지원

• 매월 회식비 지원(점심 or 저녁)
• 불가피한 연장근무 발생 시 식대 및 택시비 지원

＠ 경조 지원

• 경조사 휴가 지원
• 경조금 지원