Product Manager (PM/제품 기획)

[고위드 소개]

고위드는 ‘혁신성장기업에게 ​실시간 ​데이터를 기반으로, ​최적의 타이밍에 최적의 금융과 ​프로세스를 ​공급하여, 효율적 ​성장에 기여한다’는 미션을 ​가진 B2B ​플랫폼 ​기업입니다. 2020년, ​국내 ​최초 ​스타트업 전용 법인카드 ​'고위드 ​카드'를 출시하며 첫해에만 ​누적 ​거래액 ​900억 원을 기록, ​불과 5년 ​만에 3,500여 ​개 고객사 ​확보와 BEP ​달성이라는 ​의미 있는 성과를 ​만들어냈습니다. 하지만 ​우리의 도전은 이제부터입니다.

최근 고위드는 [고위드 2.0 : Beyond Card] 를 선포하며, 카드 기반의 금융을 넘어 혁신 기업의 효율적 성장을 위한 플랫폼 기업으로 진화하고 있습니다.

고위드는 세 가지 핵심 사업부를 중심으로 성장의 전 과정을 함께 합니다.

• 코어뱅킹 : 최적의 타이밍에 최적의 금융을 위한 최고의 금융 공급자
• Fin-Ops : 혁신성장기업 맞춤형 스마트 재무 경영 파트너
• 플랫폼 : 신용과 규모의 경제를 활용해 최적의 재화 및 서비스를 가장 효율적으로 연결

• 이 세 가지 축이 맞물려, 고위드는 기업의 성장 여정을 함께 설계하는 진짜 파트너로 자리 잡고 있습니다.
• 우리는 2028년까지 30만 고객사와 함께 성장하며, 압도적인 속도로 시장을 확장해 나가고자 합니다.
• 지금 고위드에 합류한다면, 역동적인 B2B 플랫폼 시장 속에서 새로운 도전과 성취를 동시에 경험할 수 있습니다.
• [팀 소개]

• 고객여정 스쿼드는 고객이 고위드의 금융 상품을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 제품을 설계하고 개선하는 조직입니다.
• 회원가입, 한도 산출, 카드 발급, 금융 상품 신청 등 복잡한 금융 프로세스를 고객이 이해하기 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 사용성과 전환율을 지속적으로 개선하고 있습니다.
• 또한 법인카드를 시작으로 지출관리, 지출최적화, 변동비 금융(FUEL), 뱅킹 등 다양한 금융 상품으로 고객이 자연스럽게 연결될 수 있도록 고객 여정을 설계하고 있습니다.

• [채용 배경]
• 고위드는 단순히 법인카드를 제공하는 회사가 아닙니다.
• 우리는 기업의 카드 사용 데이터, 금융 흐름, 운영 데이터를 기반으로 고객이 금융 서비스를 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 경험을 만들어왔습니다.
• 지금까지는 회원가입, 한도 산출, 카드 발급, 금융 상품 신청 등 고객이 금융 상품에 도달하는 과정의 사용성과 전환율을 개선하는 데 집중해왔으며, 최근에는 고객이 금융 상품을 이용하는 것을 넘어, 고위드를 지속적으로 방문하고 활용하게 만드는 제품 경험을 만들고 있습니다.
• 어떤 경험이 고객에게 실질적인 가치를 제공하는지, 어떤 기능이 행동 변화를 만드는지, 어떤 제품이 반복 사용으로 이어지는지 빠르게 검증하며 제품을 발전시키고 있습니다.
• 이 과정에서 고객 행동과 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 직접 실험하며 답을 찾아갈 PM을 찾고 있습니다.
• [이런 분과 함께 하고 싶어요]

• 정답이 정해진 문제보다 스스로 답을 찾아가는 과정에서 더 큰 재미를 느끼는 분
• 긴 기획보다 빠르게 만들고 검증하는 방식에 익숙한 분
• 역할의 경계를 나누기보다 필요한 문제를 직접 해결하고자 하는 분
• 고객 행동 데이터와 제품 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 제품 경험을 개선합니다.
• 고객 방문 빈도, 카드 사용 점유율, 금융상품 전환율 등 핵심 지표 개선을 위한 가설을 수립하고 검증합니다.
• 고객 행동 기반 CRM 및 데이터 기반 금융 추천 경험을 설계하고 고도화합니다.
• 단순 실험에 그치지 않고 코어뱅킹 사업부 제품 전반의 운영과 고도화까지 함께 고민합니다.
• 복잡한 금융/카드 도메인을 빠르게 이해하고 구조화하여 실제 제품 문제 해결로 연결합니다.
• 3년 이상의 PM 또는 제품 관련 경험이 있는 분
• 빠른 실행과 반복적인 검증을 통해 실제 제품 성과를 만들어본 경험이 있는 분
• 고객 행동 데이터 기반으로 제품 의사결정을 해본 경험이 있는 분
• 정답이 없는 환경에서도 스스로 문제를 정의하고 끝까지 실행할 수 있는 분
• Mixpanel, Amplitude 등 프로덕트 애널리틱스 툴 활용 경험이 있는 분
• 고객 행동 변화와 반복 사용을 만드는 제품 경험을 설계하고 실험해본 경험이 있는 분
• 빠르게 성장하는 조직 또는 초기 단계 제품에서 PMF를 검증하거나 확장해본 경험이 있는 분

신뢰를 바탕으로 일할 수 있도록 지원합니다.

• 8시~10시 사이 자유로운 출근
• 효율적인 시간 관리를 위한 반반차 사용
• 야근 시 저녁 식비와 교통비 지원
• 편리한 출퇴근을 위해 전동 킥보드 요금 지원
• 강남 뷰가 한눈에, 최고층 오피스 근무
• 업무에 필요한 최신 장비 지원

끊임없이 성장하고 깊이 몰입할 수 있도록 지원합니다.

• 많이 읽고 배울 수 있도록, 도서 구입비 지원
• 업무에 필요한 교육과 세미나 참가비 지원
• IT 최신 뉴스 '아웃스탠딩' 서비스 구독 지원
• 동료들과의 교류를 위한 팀 회식비 지원
• 팀워크 강화를 위한 랜덤 런치 제도

건강한 일상을 누릴 수 있도록 지원합니다.

• 든든하게 먹고 일하도록, 스낵과 음료 제공
• 건강 관리는 '알고케어'로 1일 1영양제 지원
• 종합 건강검진 비용 지원
• 가족과 함께 쉬도록, 제주도 숙박 시설 제공
• 생일과 명절엔 법인카드 10만원 자유이용권
• 각종 경조 휴가와 경조비 지원