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컨포
제조 AI 솔루션 기술 영업(Technical Sales Manager)
컨포트랩 · 송파구, 서울, 한국
About The Role
- [About 컨포트랩]
- AI 자율제조를 이야기하는 시대에도,
- 여전히 대부분의 공장과 설비는 사람이 직접 운전하고, 점검하고, 기록합니다.
- 컨포트랩은 이 오래된 방식에 질문을 던졌습니다.
- 우리는 제조 현장에서 사람이 손으로 수행하던 운전 · 점검 · 기록 · 보고 업무를
- AI Agent 기반 보고·감시·운영 체계로 제조 O&M의 전환(Manufacturing AX)을 만들어가고 있습니다.
- 컨포트랩은 현장의 설비와 센서부터 엣지 디바이스, 데이터 플랫폼, 그리고 O&M AX 서비스까지
- no-code 기술과 AI를 기반으로 현장을 AX하는 수직 통합(Field-to-AX) 기술을 보유한 팀입니다.
- 우리는 이를 통해 중소 제조 현장에 가장 잘 맞는 ‘K-Palantir’,
- 즉 현장에서 실제로 작동하는 제조 데이터·AI 플랫폼을 만들고자 합니다.
- 현재 매쉬업벤처스와 카카오벤처스로부터 Pre-A 투자를 유치하고, 본격적인 스케일업을 준비하고 있습니다.
[Technical Sales Manager]
- 본 포지션은 단순 영업이 아닙니다.
- 컨포트랩의 Manufacturing AX 솔루션을 제조 현장에 제안하고, 도입 이후 고객사가 실제 성과를 만들어낼 수 있도록 지원하는 역할입니다.
- 고객사의 현장 문제와 니즈를 기술적으로 이해하고
- 우리 솔루션이 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 설명하며
- 도입 이후에도 고객이 지속적으로 가치를 느낄 수 있도록 관리하는 기술 기반 영업·CS 담당자입니다.
- 고객 니즈 파악 및 문제 정의 - 고객사의 현장 문제를 듣고, 본질적인 니즈를 파악
- 기술 기반 솔루션 제안 - PORTA 플랫폼의 기능과 가치를 고객 상황에 맞게 설명
- 영업 프로세스 관리 - 리드 발굴부터 제안, 계약까지 전체 프로세스 주도
- 내부 팀(FDE, 기획, 개발)과 협업하여 제안서 및 견적 작성
- 고객 온보딩 및 초기 안착 지원 - 계약 이후 고객사의 시스템 도입 과정 지원
- 고객 관계 유지 및 확장 영업 - 정기적인 고객 커뮤니케이션 및 만족도 관리
- 고객 피드백을 내부 팀에 전달하여 제품·서비스 개선에 기여
- 문제 이해 및 정의 능력 - 고객의 말 속에서 본질적인 문제와 니즈를 구조화할 수 있는 역량
- 기술에 대한 기본적인 이해와 학습 의지 - 제조 설비, 데이터, AI·자동화 개념에 대한 호기심과 이해 의지
- 커뮤니케이션 및 관계 형성 능력
- 실행력 및 책임감 - 리드 발굴부터 계약, 온보딩까지 전 과정을 주도적으로 관리
- 지방 및 해외 출장, 외근 업무에 결격 사유가 없는 분
- B2B 영업 또는 고객 관리 경험
- 제조업, 산업 현장, 설비·시스템 관련 업무 경험
- 기술 제품 또는 SaaS 영업 경험
- PoC, 파일럿, 기술 검증 프로젝트 참여 경험
- 고객사 온보딩 또는 초기 안착 지원 경험
[근무]
- 자율출퇴근제 (11시~4시 집중근무), 근무시간 협의 가능(탄력근무)
- 문정역 3번 출구와 바로 연결, 쾌적한 출근 경로
- 야근 식대 및 교통비 지급
- 자유로운 근무복장
- 직원 평균 연령 30대 초반의 젊고 활기찬 조직
- 업무와 책임 중심의 탄력적이고 수평적이며 상호 존중하는 문화
[복지]
- 연 1회 고급 종합건강검진 제공
- 2년/5년/10년 근속 휴가 제공 및 징검다리 연휴 휴무
- 명절 선물 제공
- 과학기술인 공제회
- 항상 넉넉한 간식바
- 저녁 회식 절대 없음
- 사내 보드게임 동호회 보유
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