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予約センター オペレーションスタッフ(梅田本社オフィス)

ピアス株式会社 · 大阪府

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About The Role

募集要項 「ケサランパサラン」「アナスタシア ミアレ」などのピアスグループ8ブランドの予約を一括で承っているコールセンターでの業務をご担当いただきます。 1.美容施術サービスの予約受付電話業務 (受電のみ) 2.予約専用シートへの入力(エクセル使用) 3.質問、問い合わせ対応 (クレーム対応もあります) 原稿(マニュアル)に基づき、予約日時・メニュー内容をお伺いし、予約を取っていくお仕事です(ノルマはありません)。変更、キャンセル、空席問い合わせなどにも対応いただきます ※シフト調整しながら、長期休暇・有休取得促進(半日単位の取得も可)をしています。 ※丁寧な研修制度(新人教育、電話応対研修、クレーム研修、美容研修)があり、新人にはチューターもつきますので安心です。 ※ご応募は郵送でも構いません。 郵送先: 〒531-0072 大阪市北区豊崎3-19-3 ピアスタワー ピアス株式会社 人事総務部 採用グループ 予約センター採用担当 宛 必須スキル・経験 ■学歴:高卒以上 歓迎スキル・経験 ■コールセンター、テレフォンオペレーター、接客業経験者歓迎

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