【契約社員】オンラインセールス【食べログ】
株式会社カカクコム · 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル
About The Role
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部にて、全国の飲食店様に向けた提案営業をお任せします。 電話やオンライン商談ツールを活用し、無料で「食べログ」をご利用中の飲食店様に対して、主にネット予約のご案内から契約までを行うポジションです。 ご提案先は、弊社の拠点がない『約40道県』の飲食店様となり、オンラインにて効率よくネット予約サービスを提案していただきます。 【具体的な業務内容】 飲食店様の課題やご要望をヒアリングし、ネット予約機能の活用方法などをアドバイス 直接訪問はせず、アウトバウンドコールでのアポ獲得およびWeb会議ツール等を用いてオンライン商談を行います。 ネット予約の提案がメインですが、飲食店様の状況に応じてサイトの閲覧数や来店促進につながる提案を行い、有料プランへの切り替えもサポート チェーン店から個人経営店まで幅広い飲食店様に対応し、店舗の魅力発信や集客最大化を支援 【仕事の特徴】 飲食店経営を支えるパートナーとして、課題解決型の提案ができるコンサルティング要素の大きいポジションです。 対面営業とは異なり、電話での営業は声のみでお客様の情報をキャッチアップするため、より丁寧なコミュニケーションが必要とされます。 営業経験はもちろん、販売・接客のご経験を活かしながら飲食店様に伴奏しながら、最適なソリューションを提案し、実際の成果につなげることができます。 これまでの経験を基に着実に成長できる環境で、営業としての幅も広がります。 また、若いメンバー、営業未経験から今では即戦力へと成長したメンバーも多く、セールスキャリアをこれから作り上げていきたい方にとっても最適なポジションとなっています。 【働き方】 ★ハイブリッドワーク制(成果連動型) 目標達成状況に応じて、翌月の在宅勤務(最大週3回)を選択可能です。 成果と柔軟な働き方の両立を重視しており、パフォーマンスを最大限発揮できる環境を各自が選択しています。なお、メンバー全体の目標達成率は8〜9割を維持しており、高い生産性を保ちながら、柔軟な働き方を両立させている組織です。 【入社後の流れ】 入社後、約1ヵ月を研修期間としております。 まずは「飲食業界について」~「食べログのプランについて」「店舗への営業の流れ」など、お仕事の基礎となる内容を学んでいただきます。 その後はインバウンド対応についての研修・ロープレを経て、実際に問い合わせいただいた飲食店様に対してご提案いただきます。 2か月目には実際に顧客リストに沿った新規飲食店様へのご提案をしていただきます。 ※2か月目以降も先輩社員のフォローがございますので、未経験の方もご安心ください。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 仕事の面白み ただの架電業務、ただ決まった商品を売るだけの売り切り営業ではなく提案型のコンサルティング営業となるため、課題解決型営業としてのスキルと経験を積むことができます。 月間利用者数は1億人超と国内最大級の「食べログ」が業界に与えるインパクトをダイレクトに実感することができます。 新しいサービスや取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを感じることができます。 必須要件 営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方 基本的なビジネスマナー メール・Excel・Word・オンライン会議ツールなど問題なく利用できる方 入社後に研修期間を設けておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っております。 歓迎要件 インサイドセールスのご経験 無形商材を用いたソリューション提案のご経験 求める人物像 明るく前向きな姿勢で、対人コミュニケーションを楽しめる方 飲食店様の課題に寄り添い、周囲と連携しながら成果を生み出せる方 数字や成果に責任感を持ち、主体的に事業の成長に貢献したい方 Webやオンラインでの提案・商談に強みがある(身につけたい)方 外回りよりもデジタルコミュニケーションを活かしたい方 リモートワークや効率的な営業スタイルを好む方 募集背景 組織強化を目的とした増員募集です。 部署全員でデータやノウハウを活用し、試行錯誤を重ねながら日々改善に取り組んでいます。 新しいことに挑戦したいという意欲をお持ちの方にとって、成長とやりがいを実感できるポジションです。
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