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アカウントエグゼクティブ/アカウントマネージャー

株式会社InsightX · 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND内

Imported listingfull-time6 months ago

About The Role

  • アカウントエグゼクティブ/アカウントマネージャー
  • 仕事概要
  • InsightXとは
  • 日本トップクラスのEC事業者にAIパーソナライゼーションを提供するスタートアップです。「事業者の情熱をユーザーの感動へつなぐ」をミッションに、独自開発の\*\*シェルフ型レコメンド®エンジン\*\*をはじめとする複数のAIプロダクトを展開しています。
  • \*\*主な顧客は大手アパレルEC\*\*。月間数億PV規模のサービスに組み込まれ、1ユーザーずつパーソナライズされた「棚」を動的に生成することで、CVR改善・回遊改善・LTV最大化を実現しています。
  • シリーズAで累計8億円を調達(DNX Venturesリード)し、PMFを経ていよいよ社会実装フェーズへ踏み込むタイミングです。
  • CTOは東大→楽天→\*\*Kaggle Master(世界2,000名・日本200名のみ)\*\*。経営陣はいずれも東大→ベイン出身の共同創業者。すでにアパレル業界の超大手企業からリプレイスを実現しており、\*\*チャーンゼロ・高NRR\*\*という顧客成功の証明が出た状態でマーケットシェアを一気に拡大する局面にあります。
  • ビジネスモデルは\*\*Palantir型のDeployment Strategist(DS)モデル\*\*。
  • 専任のDeployment Strategistが顧客のEC基盤に深く入り込み、AIの精度チューニングから施策設計・効果検証まで「提案から検証まで1週間」という速度でPDCAを回します。AMはその成果を顧客のCxOに届け、契約拡大と新規プロダクト導入を推進する役割を担います。
  • このポジションでやること
  • 既存顧客のAM(業務の約7割)
  • 担当顧客(大手アパレルEC、月間GMV数十〜数百億円規模)のLTV最大化を担います。単なる「定期訪問・更新交渉」ではなく、InsightXが持つ複数のAIプロダクトを顧客のフェーズ・課題に合わせてアーキテクチャとして設計する仕事です。
  • 顧客のEC事業KPI(CVR・ARPU・LTV)を起点に、DSチームと連携した施策設計・提案
  • シェルフ型レコメンド®単体の契約からスタートし、検索パーソナライゼーション・メールレコメンドなど複数プロダクトへのアップセル
  • 四半期ごとの成果レビュー・ビジネスレビュー(QBR)の設計・運営
  • 顧客のEC担当者からCDO・CMOまで、複数レイヤーのステークホルダーとの関係構築
  • 新規開拓
  • すでに「アパレル大手リプレイス」という実績があります。
  • 「名もなきスタートアップの売り込み」ではなく、\*\*同業他社がすでに選んだ実績\*\*を武器に商談に臨めるフェーズです。
  • ターゲット企業(売上100億〜1,000億円規模のアパレル・ファッション・EC事業者)へのアプローチ設計
  • 経営層・事業責任者クラスへの提案・クロージング
  • 商談プロセスはゼロから自分で設計できる。確立された型もトップダウンの承認も不要

プロダクトへのフィードバック・事業への直接関与

  • 顧客ペインをPMへエスカレーションし、ロードマップに直接反映させる
  • 「アパレル以外の業界でも通じるか」という仮説検証のために、新ドメイン開拓の先頭に立つ機会もある
  • 必須スキル
  • InsightXとは
  • 日本トップクラスのEC事業者にAIパーソナライゼーションを提供するスタートアップです。「事業者の情熱をユーザーの感動へつなぐ」をミッションに、独自開発の\*\*シェルフ型レコメンド®エンジン\*\*をはじめとする複数のAIプロダクトを展開しています。
  • \*\*主な顧客は大手アパレルEC\*\*。月間数億PV規模のサービスに組み込まれ、1ユーザーずつパーソナライズされた「棚」を動的に生成することで、CVR改善・回遊改善・LTV最大化を実現しています。
  • シリーズAで累計8億円を調達(DNX Venturesリード)し、PMFを経ていよいよ社会実装フェーズへ踏み込むタイミングです。
  • CTOは東大→楽天→\*\*Kaggle Master(世界2,000名・日本200名のみ)\*\*。経営陣はいずれも東大→ベイン出身の共同創業者。すでにアパレル業界の超大手企業からリプレイスを実現しており、\*\*チャーンゼロ・高NRR\*\*という顧客成功の証明が出た状態でマーケットシェアを一気に拡大する局面にあります。
  • ビジネスモデルは\*\*Palantir型のDeployment Strategist(DS)モデル\*\*。
  • 専任のDeployment Strategistが顧客のEC基盤に深く入り込み、AIの精度チューニングから施策設計・効果検証まで「提案から検証まで1週間」という速度でPDCAを回します。AMはその成果を顧客のCxOに届け、契約拡大と新規プロダクト導入を推進する役割を担います。
  • このポジションでやること
  • 既存顧客のAM(業務の約7割)
  • 担当顧客(大手アパレルEC、月間GMV数十〜数百億円規模)のLTV最大化を担います。単なる「定期訪問・更新交渉」ではなく、InsightXが持つ複数のAIプロダクトを顧客のフェーズ・課題に合わせてアーキテクチャとして設計する仕事です。
  • 顧客のEC事業KPI(CVR・ARPU・LTV)を起点に、DSチームと連携した施策設計・提案
  • シェルフ型レコメンド®単体の契約からスタートし、検索パーソナライゼーション・メールレコメンドなど複数プロダクトへのアップセル
  • 四半期ごとの成果レビュー・ビジネスレビュー(QBR)の設計・運営
  • 顧客のEC担当者からCDO・CMOまで、複数レイヤーのステークホルダーとの関係構築
  • 新規開拓
  • すでに「アパレル大手リプレイス」という実績があります。
  • 「名もなきスタートアップの売り込み」ではなく、\*\*同業他社がすでに選んだ実績\*\*を武器に商談に臨めるフェーズです。
  • ターゲット企業(売上100億〜1,000億円規模のアパレル・ファッション・EC事業者)へのアプローチ設計
  • 経営層・事業責任者クラスへの提案・クロージング
  • 商談プロセスはゼロから自分で設計できる。確立された型もトップダウンの承認も不要

プロダクトへのフィードバック・事業への直接関与

  • 顧客ペインをPMへエスカレーションし、ロードマップに直接反映させる
  • 「アパレル以外の業界でも通じるか」という仮説検証のために、新ドメイン開拓の先頭に立つ機会もある

歓迎スキル

  • 複数のビジネスユニットや部門をまたいだソリューション提案(社内調整含む)の経験
  • EC・リテール・ファッション業界への営業・コンサル経験
  • スタートアップ・少人数チームでの経験
  • 求める人物像
  • InsightXでは、全プロダクトを一人のAMが横断して担当します。
  • 「それは別チームの話」が一切ない。顧客の事業KPIを起点に、自分でソリューションをアーキテクチャとして設計できます。外資ITで培った「複雑なソリューション提案力」「CxOとの向き合い方」「ROI訴求のロジック」が、そのままInsightXの武器になります。
  • 応募概要
  • 給与
  • 1,000〜1,500万円
  • ※ みなし残業代45時間含む
  • ※ 全員に対しての定期的なSO付与 + 成果に応じたSO付与制度あり
  • 勤務地
  • 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND内
  • 雇用形態
  • 正社員(業務委託も相談可)
  • 勤務体系
  • 勤務時間:10:00〜19:00(休憩1時間、実働8時間)/ フレックスタイム制
  • 休日・休暇: 土日祝、そのほか会社が指定する休日
  • 試用期間
  • あり(3ヶ月)
  • 福利厚生
  • 社会保険完備
  • 生成AIの個人課金を支援
  • 個人の学びへの支援(本の購入・セミナー参加など)
  • リモートワーク併用可能
  • 快適なコワーキングスペース(ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、リラクゼーションスペース)
  • 技術トレンド・業界動向のキャッチアップ支援
  • 社内での最新の取り組み・事例のKT会(Knowledge Transfer)の開催

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