Rezeptionist/in Hotel Mulin

Rezeptionist/in (Front Office)

Arbeitsort: Hotel Mulin

Pensum: 100%

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Korrespondenz
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation, Bedienung des Buchungssystems
• Kassenführung, Rechnungsstellung und Tagesabschluss
• Concierge-Leistungen (Auskünfte, Empfehlungen, Vermittlung von Aktivitäten)
• Schnittstelle zu Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Erfahrung am Front Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PMS/Buchungssystemen und MS Office
• Gepflegtes Auftreten, Gastgebermentalität und Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst
• Schweizer Bürgerrecht oder gültige Arbeitsbewilligung
• Wir bieten
• Anstellung zu orts- und branchenüblichen Bedingungen (L-GAV Gastgewerbe)
• Ein eingespieltes Team in einem familiären Umfeld