Senior Account Manager – Infrastructuur & Managed Services

Taken & Verantwoordelijkheden Beheren en uitbreiden van een bestaande klantenportefeuille binnen de private & publieke sector. Actief ontwikkelen van nieuwe kansen en leads, zowel zelfstandig als in samenwerking met partners. Adviseren van klanten over infrastructuuroplossingen (on-premises, datacenter, hybride cloud, security, networking, workspace) en managed services. Opstellen en presenteren van strategische accountplannen, jaarplannen en businesscases. Opstellen en onderhandelen van offertes, contracten en SLA’s. Nauwe samenwerking met interne teams om succesvolle implementatie en service delivery te borgen. Monitoren van klanttevredenheid en continu doorvoeren van verbeteringen. Signaleren van trends in de markt en deze vertalen naar commerciële kansen.

Wie ben jij? Je hebt minimaal 10 jaar ervaring in de IT-sector, waarvan een significant deel in infrastructuur en/of managed services. Je hebt aantoonbare commerciële ervaring binnen de private & publieke sector : je kent de dynamiek, besluitvormingsprocessen en aanbestedingsstructuren. Je bent een consultatieve verkoper: je luistert, analyseert en adviseert op strategisch niveau. Je beschikt over een sterk netwerk binnen de private sector. Je bent resultaatgericht, zelfstandig en in staat om complexe deals te managen van eerste gesprek tot contractering. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van raamcontracten, aanbestedingen, NIS 2.0 beveiligingsrichtlijnen of AVG-compliance is een sterke pro.

business development

prospectie

accountmanagement

B2B

raamcontracten