Ingeniero de Soporte Tecnológico Sr.

FUNCIONES

• Implementación de soluciones tecnologías en la red del grupo
• Soporte de segundo nivel y apoyo a la operación en la red del grupo
• Configuración de servicios balanceados
• Apoyo en implementación de soluciones tecnológicas en la red de datos del grupo.
• Apoyo en implementación y configuración de arquitecturas de redes con servicios de red balanceados y DNS/DHCP.
• Apoyo a la operación como segundo nivel de soporte técnico en incidentes de producción en servicios de red balanceados y DNS/DHCP.
• Analizar y promover cambios en la redes con servicios de red balanceados y DNS/DHCP para cumplir con los SLA´s de disponibilidad.

ESCOLARIDAD

• Licenciatura/Ingeniería en sistemas, computación, informática, electrónica, telecomunicaciones o afínes.

CURSOS

• Cisco CCNA-CCNP, Cursos configuración y troubleshooting de LTM-GTM F5, Cursos NIOS configuración y troubleshooting.
• Certificación Cisco CCNA vigente

IDIOMAS

• Inglés avanzado (deseable).

EXPERIENCIA (2 años deseable)

• Configuración de esquemas de balanceo de carga local y global en base a mejores prácticas en Internet e intranet.
• Configuración de servicios DNS/DHCP/IPAM .
• Soporte técnico y escalamiento con fabricantes de soluciones de balanceo de carga Cisco y F5.
• Soporte técnico y escalamiento con fabricantes de soluciones DNS/DHCP/IPAM.
• Experiencia en redes corporativas.

CONOCIMIENTOS/HERRAMIENTAS

• Ruteo, switcheo y seguridad.
• Tecnología ACE, GSS de Cisco para balanceo de carga local y global.
• Tecnología LTM, GTM de F5 para balanceo de carga local y global.
• Firewalls, VPN y wireless.
• Tecnología Infoblox para servicios DNS/DHCP/IPAM.
• Herramientas de monitoreo como Solarwinds, Whatsup, Scrutinizer o similares.
• ITIL v3.

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR

• 2 Veces al mes a nivel Nacional.

SE OFRECE

• Sueldo competitivo más prestaciones
• Trabajo en equipo
• Analítico
• Habilidades para resolución de problemas
• Trabajo bajo presión
• Orientación a resultados
• Adaptabilidad al cambio
• Enfoque al cliente