Service Coördinator - Interne Projectleider

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, problemen analyseert en projecten van A tot Z opvolgt? Voor een sterk groeiende organisatie in Roeselare, actief in high-end maatwerk en interieurprojecten, zoeken we een service coördinator – interne projectleider . In deze rol combineer je service-na-verkoop en procesoptimalisatie , met een sterke focus op kwaliteit , structuur en klanttevredenheid . Verwacht je aan een mooi brutoloon , een job met verantwoordelijkheid en enthousiaste collega's die je met open armen zullen ontvangen!

De functie inhoud

Benieuwd naar je taken als service coördinator ?

Coördinatie en opvolging van projectdossiers van aanvraag tot afronding , met focus op kwaliteit en klanttevredenheid . Analyse van technische en operationele problemen en uitwerken van gepaste oplossingen in overleg met interne teams. Bewaking van projectmijlpalen , budgetten en correcte administratieve en financiële opvolging. Opvolging van projecten na verkoop en zorgen voor een vlotte overdracht en nazorg. Actieve bijdrage aan procesverbeteringen en structurele optimalisaties binnen de organisatie. Nauwe samenwerking en duidelijke communicatie met collega’s, klanten en externe partners.

Onze klant

Je komt terecht bij een toonaangevend bedrijf actief in maatwerk- en interieurprojecten , met een sterke focus op kwaliteit , service en procesbeheersing . De organisatie combineert vakmanschap met structuur en investeert sterk in optimalisatie , mensen en samenwerking . De cultuur is professioneel , maar mensgericht , met duidelijke standaarden en ruimte voor initiatief.

Ben jij dé interne projectleider voor deze functie in Staden ? Let's find out!

Je beschikt over een bacheloropleiding , bij voorkeur in een technische richting , of bent gelijkgesteld door ervaring . MS Office en AutoCAD kennen geen geheimen meer voor jou. Ook kennis van TopSolid en Navision? Pluspunt! Communiceren doe je vlot in zowel het Nederlands als het Engels , daarnaast heb je een basiskennis Frans. Organisatorisch , administratief sterk en klantgericht zijn eigenschappen die je perfect omschrijven.