Service Desk Tekniker

Kompetenskrav

• Minst 2 års erfarenhet av förstalinjens support.
• Ha förståelse för IT och viljan att utvecklas inom området.
• Som konsult har du ett stort intresse och engagemang för att arbeta med kunder via telefon
• Flytande engelska
• Som konsult är du en lagspelare men som också är duktig på att jobba självständigt.
• Gillar att ta egna initiativ

Meriterande kompetens

ITIL v3 Foundation certifiering Vi söker nu till vår kund en Service Desk Tekniker som ska jobba med support och service. Du som konsult kommer att ingå i vår kunds Service Desk team där man kommer att ta rollen som förstalinjens support och hantera alla inkommande ärenden (incidenter och service). Vår kund har både kontor i Solna och på Ringhals. Som förstalinjens support så brinner du för kundnöjdhet. Till vår kund i Solna söker vi nu en Service Desk Tekniker.