Quality Assurance Operator (m/w/d) (Fachkraft - Qualitätssicherung/-management)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Quality Assurance Operator (m/w/d)für den Standort Berlin.

Ihr Aufgabenbereich

• Koordination der Auswertung von geschlossenen Tickets
• Auswertung/Analyse der Tickets mit den Fachansprechpartnern
• Ableitung von Qualitätsmaßnahmen im Funktionsbereich
• Steuerung & Koordinierung der abgeleiteten Qualitätsmaßnahmen
• Planen und Abstimmen von Maßnahmen zur Optimierung der Implementierung mit operativen Service-Einheiten oder implementierenden Einheiten
• Prüfen der Qualität der Implementierung
• Übernahme konzeptioneller Arbeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Büromanagement) oder ein vergleichbarer Abschluss oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Berufserfahrung in der Qualitätsarbeit und oder Analyse
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Outlook, Excel, PowerPoint)
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation gegenüber Top-Management, Team und Gremien
• Vertrauenswürdigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Teamfähigkeit undKundenfreundlichkeit
• Gute Deutschkenntnisse