Customer Service Specialist (m/w/d) – Pricing & Analytics

• Customer Service Specialist (m/w/d) – Pricing & Analytics
• 📍 Kleve (NRW) · 🕒 Vollzeit
• 💙 Du liebst Zahlen – und willst damit wirklich etwas bewegen?
• Du arbeitest gerne datenbasiert, möchtest aber nicht nur analysieren, sondern aktiv Einfluss nehmen?
• Du willst sehen, wie deine Arbeit Entscheidungen verbessert und echten Mehrwert für Kund:innen schafft?
• 👉 Dann bist du bei uns genau richtig.
• 🌍 Über Medline
• Mit über 43.000 Mitarbeitenden weltweit gehören wir zu den führenden Unternehmen im Gesundheitswesen.

Unser Ziel

• bessere Patientenversorgung
• effizientere Prozesse im Klinikalltag
• datenbasierte Entscheidungen mit echtem Impact

• 🎯 Deine Rolle
• Als Customer Service Specialist – Pricing & Analytics verbindest du Datenanalyse, Pricing und Kundenfokus.
• Du bist wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Key Accounts und internen Teams – und sorgst dafür, dass aus Daten klare, fundierte Entscheidungen entstehen.
• 🚀 Deine Aufgaben

• Analyse und Aufbereitung von Preisen, Konditionen und Margen
• Pflege und Weiterentwicklung der Preisstruktur
• Erstellung von Reports und Ableitung relevanter Business Insights
• Unterstützung von Vertrieb und Key Accounts mit datenbasierten Argumenten
• Mitarbeit an Pricing- und Prozessprojekten
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität

• 👉 Kurz gesagt: Du verwandelst Zahlen in echten Business Impact.
• ⭐ Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, Controlling)
• Erfahrung im Customer Service, Pricing oder Analytics
• Hohe Zahlenaffinität und Freude an datengetriebenem Arbeiten
• Sehr gute Excel-Kenntnisse (Power BI von Vorteil)
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

🧭 Perfekt für dich, wenn du …

• dich vom Customer Service stärker in Richtung Analyse entwickeln möchtest
• aus Controlling oder Pricing kommst und näher ans Business willst
• gerne mit Zahlen arbeitest, aber auch den Austausch mit Menschen schätzt

💙 Warum Medline?

• 💶 Attraktive Vergütung + Bonus
• 📅 30 Tage Urlaub
• 🏡 Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten
• 💼 Betriebliche Altersvorsorge
• 🎓 Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
• 🚀 Internationales Umfeld mit echten Wachstumschancen
• 🤝 Starkes Team & strukturiertes Onboarding

• 👉 Und das Wichtigste: Deine Arbeit hat Sichtbarkeit und echten Einfluss.
• 💬 Bereit für deinen nächsten Schritt?
• Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Daten in echte Entscheidungen verwandelt.
• Deine Zahlen. Dein Impact. 🚀