Technischer Mitarbeiter Ersatzteilservice / After Sales (m/w/d) im Maschinenbau (Industriemechaniker/in)

Deine Aufgaben

• Bearbeitung technischer und kaufmännischer Ersatzteilanfragen und -bestellungen
• Identifikation geeigneter Ersatzteile anhand von Zeichnungen, Stücklisten und technischen Unterlagen
• Technische Beratung von Kunden sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Auftragsbearbeitung im ERP-System einschließlich Terminverfolgung und Kundeninformation
• Aktive Ansprache inaktiver Kunden zur Klärung des Maschinenstatus und möglicher Ersatzteilbedarfe
• Identifikation kritischer Ersatzteile sowie Mitwirkung bei der Festlegung und Überprüfung von Mindestbeständen, um Maschinenstillstände und Verzögerungen bei Serviceeinsätzen zu vermeiden

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) bzw. vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Ersatzteilservice, After Sales oder technischen Kundenservice, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• Sicheres Lesen von technischen Zeichnungen und Stücklisten
• Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamplayer mit einer strukturierten, kundenorientierten und zuverlässigen Arbeitsweise

Über unsDu suchst ein motiviertes und engagiertes Team und anspruchsvolle Aufgaben? Dann bist du bei der A+F genau richtig!

Die A+F bietet als global agierender Full-Service-Anbieter die gesamte Bandbreite an integrierten Systemlösungen für die Milchindustrie, Getränke- und Lebensmittelindustrie, Kosmetik-und Pharmaindustrie – von der Sekundär- und Tertitärverpackung bis hin zu ganzheitlichen Verpackungslinien.

Bei uns erwartet dich ein teamorientiertes Arbeitsumfeld und attraktive Konditionen. Je nach Vertragskonstellation bieten wir auch verschiedene freiwillige Zusatzleistungen (z.B Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen, Jobrad) sowie weitere Vergütungsbestandteile. Auch für deine Weiterbildung ist gesorgt.

Komm zu uns ins Team!