About The Role

Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio,
Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -Service
Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs
Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen
Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht" und sind der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Service-Kunden
Sie unterstützen den Kundendienst, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und garantieren eine optimale Betreuung der Kunden
Sie planen Termine, empfangen und bewirten Kunden und leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter
Entgegennahme von Gesprächen und ggf. Weiterleitung
Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
Terminvereinbarung für die Werkstatt
Durchführung von Ersatz- und Leihwagendisposition und deren Abrechnung
Vorbereitung von Kundenaufträgen
Pflege der Kundendaten

Berufserfahrung als Serviceassistent/-in in einem Autohaus wünschenswert
Gutes Technisches Verständnis
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Ruhiges und freundliches Auftreten unseren Kunden gegenüber auch in etwas betriebsameren Momenten
Fokus auf Kundenzufriedenheit
Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild

Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundendienst, Organisation

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Serviceassistent bei Löhr Automobile Neuwied (m/w/d, Vollzeit) (Automobilkaufmann/-frau)