Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Deine Zukunft

• Action und Dynamik
• Angemessene Entlohnung für deinen Einsatz
• Unterstützung in deiner Weiterentwicklung
• Kennenlernen deiner Kollegen auch außerhalb vom Office
• Langfristige gemeinsame Zusammenarbeit
• Vitamine an unseren Standorten für deinen Energieboost
• Flexible Möglichkeiten für Home-Office
• Aktives Gesundheitsmanagement für deine Fitness
• Zukunftssicherheit durch Angebote zur BaV
• Deine Absicherung durch unseren Versicherungsdienst
• Cruisen mit deinem Firmenbike (Bikeleasing)
• 28 Urlaubstage und Gleitzeit für deine Work-Life-Balance

Deine To-Dos

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
• Gute Kenntnisse in SAP IS-U
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Unternehmen, zum Teil auch beim Auftraggeber vor Ort, Reisebereitschaft wünschenswert
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
• Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse

Dein Profil

• Beantwortung von Kundenanliegen (Privat- und Gewerbekunden) über verschiedene Kontaktkanäle
• Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen, Erkennung und Bereinigung von Datenschiefständen
• Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen und Durchführung von Geräteverwaltung
• Eigenständiges Arbeiten an kunden- und projektbezogenen Aufgaben, die mit der Abarbeitung von Kundenaufträgen in Zusammenhang stehen
• Permanente Aktualisierung des eigenen Projektwissens durch Lesen der Projektinformationen, gezieltes Nachfragen und aktive Teilnahme an angebotenen Schulungen
• Erarbeitung einer kontinuierlichen Prozessoptimierung

Ergänzende Informationen

Homeoffice

Umfang: Maximal 60%

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: SAP-Modul IS-U

Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Sachbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung