Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r [m/w/d] für Kundenservice (Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r)

Du kommst aus der Zahnarztpraxis und hast Freude daran, Anwender telefonisch zu unterstützen? Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Praxissoftware. Deine Aufgaben - Telefonische Betreuung unserer Anwender (Praxisteams) - Unterstützung bei Fragen zur Praxissoftware und zur Abrechnung - Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen - Erklärung von Abläufen und Lösungen - Zusammenarbeit mit dem Support- und Technikteam zur schnellen Problemlösung Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung als ZMV, ZMF oder ZFA (m/w/d) - Erfahrung in Praxisverwaltung und Abrechnung, idealerweise im KFO-Umfeld - Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Freude an Software und digitalen Prozessen - Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Arbeitsort - In unserer Zentrale in Elmshorn Wir bieten - Leistungsgerechte Vergütung - Sehr gutes, familienfreundliches Betriebsklima - Kollegiales Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz Interesse? Ruf uns an oder sende uns eine E-Mail: Tel.: 04121 / 238 – 0 E-Mail: (: /) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Abrechnung Erweiterte Kenntnisse: Korrespondenz, Büroorganisation, Büromanagement, Terminplanung, -überwachung, Daten-, Texterfassung, Social-Media-Kommunikation