Serviceberater (m/w/d),WR,VZ,unbefri. (Automobil-Serviceberater/in)

• Wir sind Ihr Autohaus in Wernigerode für die Marken Mitsubishi und Opel. Werkstatt, Autovermietung, Neuwagen, Gebrauchtwagen, Reifen, Zubehör.
• Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit, unbefristet.
• Ein Serviceberater ist das Bindeglied zwischen Kunden und Autohaus, zuständig für Beratung, Auftragsabwicklung und Sicherstellung
• der Kundenzufriedenheit.

Zu den täglichen Aufgaben gehört

• Kundenempfang: Begrüßung der Kunden und Aufnahme ihrer Anliegen.
• Bedarfsanalyse: Durchführung von Beratungsgesprächen, um den Servicebedarf zu ermitteln.
• Auftragsannahme: Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen.
• Terminvergabe: Koordination der Termine zwischen Kunden und Werkstatt.

Wir suchen jemanden

• mit technischem Verständnis
• mit Grundlagenwissen über Fahrzeuge
• der klar und effektiv mit Kunden und Kollegen kommunizieren kann

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte umgehend unter den angegebenen Kontaktdaten!

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung