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Serviceberater (m/w/d),WR,VZ,unbefri. (Automobil-Serviceberater/in)

Autohaus Heuck GmbH · Harz, Germany

Imported listingfull-time5 months ago

About The Role

  • Wir sind Ihr Autohaus in Wernigerode für die Marken Mitsubishi und Opel. Werkstatt, Autovermietung, Neuwagen, Gebrauchtwagen, Reifen, Zubehör.
  • Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit, unbefristet.
  • Ein Serviceberater ist das Bindeglied zwischen Kunden und Autohaus, zuständig für Beratung, Auftragsabwicklung und Sicherstellung
  • der Kundenzufriedenheit.

Zu den täglichen Aufgaben gehört

  • Kundenempfang: Begrüßung der Kunden und Aufnahme ihrer Anliegen.
  • Bedarfsanalyse: Durchführung von Beratungsgesprächen, um den Servicebedarf zu ermitteln.
  • Auftragsannahme: Erstellung von Kostenvoranschlägen und Aufträgen.
  • Terminvergabe: Koordination der Termine zwischen Kunden und Werkstatt.

Wir suchen jemanden

  • mit technischem Verständnis
  • mit Grundlagenwissen über Fahrzeuge
  • der klar und effektiv mit Kunden und Kollegen kommunizieren kann

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte umgehend unter den angegebenen Kontaktdaten!

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

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