Premier(e) de Réception (H/F)

Dans un environnement 5 étoiles, ce poste requiert un sens aigu du service, un leadership naturel et une parfaite maîtrise des standards de l'hôtellerie de luxe afin d'offrir à chaque client une expérience mémorable.

Vos missions

• Encadrer l'équipe réception.
• Organiser les plannings.
• Former les collaborateurs.
• Participer à l'accueil des clients.
• Gérer les situations complexes.
• Garantir le respect des procédures et standards.

Profil

• Expérience réussie en réception hôtelière.
• Première expérience d'encadrement appréciée.
• Sens du service client.
• Connaissance d'Opera Cloud appréciée.