Analista de Operações Júnior

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias . Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo Venha com a gente fazer parte desta transformação! #cvccorpcomvc

Analisar as solicitações de reembolso pelo cliente ( lojas CVC e B2B ) Nacional e Internacional; Efetuar a solicitação de reembolso junto a cia aérea, acompanhar as tratativas junto aos fornecedores até o pagamento a CVC; Acesso aos sistemas Operacionais Systur, Orbium, Reserva fácil,SICA, BSP, GDS e portais das cias aéreas ; Atendimento Pós Reembolso: Informações e esclarecimentos referente a reembolsos solicitados (data de pagamento, composição de valores, etc); Atuar em todas as filas internas onde constam as tratativas com os bilhetes. Fazer tarefas de Backoffice como cadastro de reembolso.

Excel Básico (Imprescindível); Conhecimento nos GDS Sabre e Amadeus (ler regras tarifárias, históricos do PNR, etc) e Portais das cias Aéreas, (Gol, Latam e Azul) ; Senso analítico e urgência e raciocínio lógico; Ensino Superior concluído ou cursando; Conseguir atuar com vários sistemas simultaneamente. Horário de trabalho: 13h às 23h Terça a Sábado, folgas fixas Domingos e Segundas - feiras.

Vale Refeição e/ou Alimentação; • Vale Transporte; • Auxílio Creche e Filho com Deficiência. CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR • Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação); • Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove; • Assistência Odontológica (SulAmérica); • Seguro de Vida; • Convênios Farmácia (Univers); • Academia (Total Pass); • Academia (Wellhub); • Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal. • Empréstimo Consignado; • Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães; • E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança). CURTIR A VIDA • Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes” • Convênio com o SESC; • Day Off no mês do seu aniversário; • Cinemark: Parceria atrativa com a rede. POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO • Universidade Corporativa; • Parcerias com instituições de Ensino.