Coach commercial Centre de contact (F/H/X)

Rejoignez Garance, une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs. En tant que Coach commercial, vous serez responsable de l'accompagnement des équipes commerciales et des chargés de clientèle, de l'onboarding à la développement des compétences. Vous animerez des masterclass, co-construirez des plans de progression et contribuerez à offrir une expérience client d'excellence. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, de tickets restaurant, d'un intéressement, d'un CE dynamique, d'une mutuelle et d'une prévoyance.

• Accompagner l’onboarding des nouveaux collaborateurs, en facilitant leur intégration et leur appropriation des méthodes, outils et pratiques commerciales de Garance.
• Développer les compétences individuelles et collectives grâce à des accompagnements adaptés aux besoins des collaborateurs et des équipes en favorisant l’appropriation et le partage des bonnes pratiques.
• Concevoir et animer des masterclass destinées aux commerciaux et aux chargés de clientèle, afin de développer leurs compétences, de favoriser le partage de pratiques entre pairs et de renforcer la performance collective.

**Avons-nous des attentes particulières ?**

Que vous partagiez :

• Le goût pour le développement commercial,
• Nos valeurs mutualistes qui définissent l’identité de GARANCE : Engagement, Indépendance, Confiance et Transparence

**Quel profil recherchons-nous ?**

• **Vous disposez d’une solide expérience commerciale dans les solutions financières** et maîtrisez les techniques de vente et de coaching.
• **Vous aimez transmettre et faire grandir les talents**, grâce à une pédagogie adaptée et des animations collectives engageantes.
• **Vous faites preuve d’écoute et formulez des feedbacks constructifs**, pour valoriser les réussites et accompagner la progression.
• **Vous conjuguez esprit d’analyse et aisance relationnelle**, pour identifier les leviers de performance et fédérer les équipes aux côtés des managers.
• **Vous alliez organisation, résilience et optimisme**, pour accompagner les collaborateurs avec méthode et énergie.

**Le Processus de Recrutement**

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !