Support d'équipe sinistres construction (CRAC et droit commun) - F/H

Rejoignez AXA, un leader mondial de l'assurance. En tant que Support d'équipe sinistres construction, vous serez responsable de la gestion des sinistres de responsabilité décennale et du pilotage opérationnel de l'équipe. Vous bénéficierez d'un package de rémunération complet, d'un cadre de travail flexible, d'une politique de conciliation vie personnelle et vie professionnelle, et de nombreuses autres avantages.

• Assurer la gestion des sinistres de responsabilité décennale des assurés AXA et prendre en charge les recours subis des assureurs Dommages Ouvrage non adhérents à la Convention CRAC.
• Encadrer un groupe de Régleurs et Chargés de règlement, coordonner, former et faire monter en compétences l'équipe.
• Définir et faire évoluer les process pour intégrer des actions de simplification et renforcer l'esprit de service, suivre les indicateurs de stock et de performance.