Conseiller relation donneurs / Accueil CDD Strasbourg F/H
Etablissement français du sang · Strasbourg, Grand Est, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller relation donneurs / Accueil à Strasbourg. Vous serez responsable de l'activité du centre d'appels, de la prise de rendez-vous à la fidélisation et le recrutement de donneurs. Vous participerez également à l'accueil général du site, en contrôlant l'identité des visiteurs et en gérant l'accès à la structure. Une expérience préalable en centre d'appel et un baccalauréat en secrétariat sont requis.
- Participer à l'activité du centre d'appels en effectuant des appels sortants pour la prise de rendez-vous, la fidélisation et le recrutement des donneurs.
- Gérer les appels entrants, actualiser le dossier donneur et réaliser diverses tâches administratives propres au centre d'appels.
- Participer à l'activité de l'accueil général du site de Strasbourg en accueillant et contrôlant l'identité des visiteurs, en contrôlant l'accès et la circulation des personnes.
Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en secrétariat et avez une première expérience en centre d'appel.
Vous êtes dynamique, souriant, vous avez un bon contact et un sens développé du relationnel.
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