Strategic Business Analyst
gbmcostaricacompanyid3101003252 · El Salvador
About The Role
Buscamos un Strategic Business Analyst con una sólida combinación de pensamiento analítico, visión de negocio y capacidad para transformar datos en decisiones estratégicas. Esta posición será responsable de analizar el desempeño financiero y operativo de la organización, identificando oportunidades para mejorar la rentabilidad, optimizar costos, fortalecer la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones a nivel gerencial. Buscamos una persona capaz de conectar múltiples variables del negocio y convertir información compleja en recomendaciones claras y accionables. Responsabilidades Principales Analizar el desempeño financiero y operativo de las diferentes líneas de negocio. Evaluar indicadores clave relacionados con ingresos, rentabilidad y eficiencia operacional. Realizar análisis de P&L (Profit & Loss) y rentabilidad por clientes, servicios, proyectos o unidades de negocio. Analizar Revenue, Gross Profit, Contribution Margin, OPEX y estructuras de costos. Participar en los procesos de presupuesto (Budget), proyecciones (Forecast) y análisis de variaciones. Diseñar y mantener dashboards ejecutivos e indicadores de gestión. Monitorear KPIs operativos y financieros para identificar tendencias, riesgos y oportunidades. Desarrollar análisis que permitan comprender el impacto de las decisiones comerciales y operativas en los resultados del negocio. Elaborar presentaciones ejecutivas y recomendaciones basadas en datos para los líderes de la organización. Impulsar iniciativas de mejora continua e innovación mediante el uso de analítica y métricas de desempeño. Trabajar de manera transversal con equipos de operaciones, delivery, finanzas, tecnología y liderazgo empresarial. Requisitos Formación Académica Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Financiera o carreras afines. Experiencia Mínimo cinco (5) años de experiencia en posiciones similares. Experiencia en cargos analíticos y/o de liderazgo relacionados con análisis de negocio, desempeño organizacional, operaciones, planeación financiera o inteligencia empresarial. Experiencia apoyando procesos de toma de decisiones mediante análisis financieros y operativos. Deseable experiencia en empresas de tecnología, servicios profesionales, soporte, infraestructura tecnológica, servicios administrados o modelos de negocio recurrentes. Conocimientos Técnicos Indispensables Análisis de P&L y rentabilidad. Revenue Management. Gross Profit y Contribution Margin. OPEX y estructuras de costos. Budget y Forecast. Análisis de variaciones. KPIs operativos y financieros. Excel avanzado. Power BI, Superset u otras herramientas de Business Intelligence. Deseables SQL. Modelado y visualización de datos. Automatización de reportes y dashboards. Conocimientos en métricas de desempeño de servicios y operaciones.
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