RECEPCIONAR/ RECEPCIONARKA

Opis poslova i radnih zadataka:

vrši prijem i razmještaj gostiju te vodi brigu o njima za vrijeme njihovog boravka u hotelu,
vrši upis gostiju u sve evidencije te iste dostavlja na za to određena mjesta,
odgovoran je za pravovremenost i točnost naplate usluga hotela,
odgovara za ažurnost i točnost recepcijske dokumentacije,
vrši i sve ostale usluge za goste ( otprema pošte, informacije, fax poruke i si.)
prima i sređuje individualne rezervacije,
odgovara na sve telefonske upite ljubazno i profesionalno, te ih prosljeđuje prema potrebama stranaka koje zovu,
daje obavijesti svim odjelima o dolascima/odlascima i broju gostiju u hotelu,
radi i druge poslove prema nalogu voditelja recepcije i direktora prodaje.

Potrebno je znanje njemačkog i engleskog jezika na razini C1.

Mogućnost stalnog zaposlenja.