Obchodní zástupcovia

Hlavná pracovná náplň:Aktívne vyhľadávanie a oslovovanie nových klientov (fyzických aj právnických osôb) so záujmom o kúpu leteniek, cestovných lístkov a súvisiacich služieb.Sprostredkovanie predaja leteniek, vlakových, autobusových alebo iných cestovných lístkov prostredníctvom partnerských rezervačných systémov a portálov.Poskytovanie informácií o aktuálnych cenách, akciách, destináciách, spojeniach a prepravných podmienkach.Komunikácia so zákazníkmi – osobne, telefonicky a e-mailom; prijímanie objednávok a požiadaviek klientov.Príprava a spracovanie cenových ponúk, vystavovanie podkladov pre fakturáciu a zmluvy o sprostredkovaní.Udržiavanie a rozvoj dlhodobých vzťahov so stálymi klientmi a partnermi (letecké spoločnosti, cestovné agentúry, dopravcovia).Získavanie a spracovanie spätnej väzby od klientov, riešenie reklamácií a zlepšovanie kvality služieb.Monitoring trhu, sledovanie konkurencie a aktuálnych trendov v oblasti cestovania a leteckej dopravy.Pravidelné reportovanie výsledkov obchodnej činnosti nadriadenému.Doplňujúce činnosti:Účasť na marketingových a propagačných aktivitách spoločnosti (online kampane, prezentácie, výstavy).Spolupráca s interným tímom na tvorbe ponúk a zmlúv.Administratívne vedenie agendy klientov v internom systéme.Požadované zručnosti a predpoklady:Výborné komunikačné a obchodné schopnosti.Znalosť práce s PC a online rezervačnými systémami (napr. Amadeus, Galileo, Kiwi, Booking atď. – výhodou).Orientácia v oblasti cestovného ruchu, dopravných spojení a destinácií.Samostatnosť, zodpovednosť, spoľahlivosť a orientácia na výsledok.Znalosť anglického, ruského, arménskeho jazyka.