营销中台需求分析

1、负责集团C端应用（长隆旅游APP、微信小程序等）、会员系统及第三方直销平台的需求沟通、测试验收，参与需求优先级评估与排期，把控交付质量；
2、负责跟进直销关联系统缺陷，协调制定修复方案并组织验收，依据SOP跟踪问题进度，统筹上线安排与进度风险管控；
3、组织梳理功能资料并开展培训，协助上级制定培训计划、审核上线材料，建立知识库与操作手册动态更新机制；
4、协助上级开展团队协作管理与业务指导，协同业务、技术、运营、测试及第三方资源，保障项目高效落地；
5、持续梳理优化需求管理、测试验收、问题跟踪、培训组织等关键流程，参与制定或完善相关管理规范，并向上级提出可行性改进建议。

1、本科及以上学历，3年以上需求分析、产品管理或项目管理相关工作经验，具备旅游行业C端平台经验者优先；
2、熟悉电商、C端用户平台、CRM系统、自动化营销平台或AI应用等相关领域，有AI应用类项目落地实践经验者优先；
3、熟练使用Office、Visio等办公软件，具备优秀的文档编写、流程梳理及汇报呈现能力；
4、具备系统功能需求分析、测试验收或项目全流程跟进经验，能准确理解业务诉求并推动问题闭环解决；
5、逻辑思维清晰，抗压能力强，具备出色的跨部门沟通与组织协调能力，可高效协同运营、技术等多方团队。