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Front Office Agent 80-100% (all genders)

Hotel Bergwelt · Bergwelt 4, 3818 Grindelwald, Bern, Schweiz

Imported listingfull-time2 days ago

About The Role

ÜBER UNS
The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona. Die Bergwelt Grindelwald ist ein besonderer Rückzugsort im Herzen von Grindelwald. Hier treffen herzliche Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und echte Genussmomente aufeinander. Als Teil von The Living Circle schaffen wir besondere Erlebnisse für unsere Gäste. Dafür suchen wir Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft Gastgeber sind.

BENEFITS

🛍Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets🎁Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen🤎Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten🎂Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar

WAS DICH ERWARTET
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir nach Vereinbarung ein dynamisches und aufgestelltes Teammitglied.Begrüssung und Betreuung von Gäste bei Ankunft und AbreiseVerwaltung von Reservierungen und ZimmerzuweisungenBearbeitung von Zahlungen und Ausstellung von RechnungenUnterstützung bei bei der Lösung von Gästeanliegen und BeschwerdenBeantwortet Telefonanrufe und leitet sie weiterBereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung

ÜBER DICH
Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen HotellerieAusgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie ein souveränes AuftretenOrganisationsgeschick, Belastbarkeit und eine strukturierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und Freude an der Führung und Entwicklung von MitarbeitendenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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