Administratief Bediende

Ben jij administratief sterk en help je graag klanten verder? Hou je van een afwisselende job waarin je zowel telefonisch, per mail als persoonlijk contact hebt met klanten? En weet je ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren? Dan is deze functie misschien iets voor jou!
Voor een gevestigde winkel gespecialiseerd in meubelen en interieurartikelen in Gent zoeken we een Allround Administratief Bediende. Je komt terecht in een administratief team waar klantencontact, administratie en samenwerking centraal staan.
Als Allround Administratief Bediende ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en ondersteunt je collega's waar nodig.
Je takenpakket:

Klanten telefonisch te woord staan en verder helpen met vragen over aankopen, bestellingen en leveringen
Inkomende e-mails behandelen en correct opvolgen
Communiceren met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen of problemen
Bestellingen administratief opvolgen en gegevens verwerken in het systeem
Regelmatig bijspringen aan de kassa en omruilbalie
Klanten helpen met betalingen, afhalingen en omruilingen
Collega's ondersteunen bij dagelijkse administratieve werkzaamheden
Bij drukte of tijdens het weekend ondersteuning bieden op de verkoopafdeling

Minstens een A2-diploma, een bachelor is een plus
Goede administratieve vaardigheden
Vlotte kennis van Nederlands en een goede kennis Frans en Engels
Klantvriendelijke, sociale en communicatieve persoonlijkheid
Aangename telefoonstem en vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie
Flexibel en bereid om regelmatig in het weekend en op feestdagen te werken