Servicekundenberater (m/w/d)

Die Volksbank Zwickau eG ist eine zukunftsorientierte
Genossenschaftsbank mit über 115 Jahren Erfahrung und fest in der
Region Zwickau verwurzelt. Wir setzen auf gesundes Wachstum und starke
Ergebnisse – angetrieben von Menschen, die unternehmerisch denken
und verantwortungsvoll handeln. Unsere Bank orientiert sich an der
genossenschaftlichen Idee, die auf Werten wie Transparenz, Vertrauen
und Verantwortung beruht. Mit unserer Kompetenz fördern wir
spürbaren Mehrwert und bieten unseren Mitgliedern und Kunden
Leistungsstärke sowie persönliche Erreichbarkeit vor Ort. Dafür
stehen wir als Volksbank Zwickau eG.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Stelle

Servicekundenberater (m/w/d)

zu besetzen.

Ihr Aufgabenprofil:

• kunden- und vertriebsorientierte Betreuung unserer Servicekunden
• aktive Kundenansprache und ggf. Überleitung in die

Beratung/Betreuung

• Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen

sowie Cross-Selling-Ansätzen und entspr. Signalweiterleitung an
zuständige Funktionsträger

• Intensivierung und Ausbau des Kundenbestandes
• kontinuierlicher Vertrieb aller gängigen Bankdienstleistungen

einschließlich digitaler Angebote

• Unterstützung des Kundenserviceteams in der Filiale oder am

Telefon

Ihre Qualifikation:

• hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie engagiertes und

vertriebsorientiertes Handeln

• abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung ist wünschenswert
• qualitäts- und kundenorientiertes Vorgehen, Verhandlungsgeschick

und Abschlussstärke

• sicheres, authentisches und freundliches Auftreten
• gutes Kontakt- und Kommunikationstalent

Wir bieten Ihnen:

• Vergütung: attraktive Vergütung, inkl. jährlicher Sonderzahlung
• Vertrag: ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in Voll- oder

Teilzeittätigkeit

• Urlaub: 30 Tage Urlaub sowie 2 Bankfeiertage am 24. und 31.

Dezember

• Weiterbildung: fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch

individuelle Förderung

• Flexibilität: familienfreundlicher Arbeitgeber u.a. durch

Gleitzeitmodell

• Sonderleistungen: vermögenswirksame Leistungen, gebührenfreies

Girokonto, jährliches Gesundheitsbudget, jährliche Firmenevents, wie
Betriebsausflug und Weihnachtsfeier

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin. Für Ihre
Fragen steht Ihnen unsere Mitarbeiterin Frau Tauber, Tel.
0375/3911-150 gern zur Verfügung.

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