Operador Sala de Control | CencoMalls

🖥️ ¡Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Operador/a Sala de Control en Cencomalls! 🖥️ ¿Te interesa el área técnica, el monitoreo en pantallas y la atención rápida de requerimientos? En Cencomalls, parte de Cencosud, buscamos a personas atentas, dinámicas y orientadas al servicio para integrarse a nuestro equipo de Operaciones 🏬 🔍 ¿Cuál será tu misión? Estarás a cargo del monitoreo continuo en pantallas de los sistemas e instalaciones del centro comercial, atendiendo llamados de locatarios y dando aviso oportuno a los equipos técnicos en terreno frente a cualquier falla, alerta o requerimiento diario. 🛠️ Tus principales funciones serán: ✔️ Monitorear en tiempo real las pantallas, paneles y alertas de los sistemas del complejo. ✔️ Atender los llamados y solicitudes diarias de los locatarios de manera rápida y cordial. ✔️ Llevar el registro de novedades, incidentes y requerimientos en la bitácora diaria. ✔️ Realizar seguimiento al estado de los avisos hasta verificar que la incidencia fue atendida. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? ✅ Formación técnica (nivel medio o superior) en Electricidad, Climatización, Redes, Informática o carrera afín. ✅ Experiencia previa en monitoreo, salas de control, consolas operativas o mesas de ayuda (idealmente desde 6 meses a 1 año). ✅ Manejo a nivel usuario/intermedio de planillas (Excel) y sistemas de registro. ✅ Buenas habilidades de comunicación, rapidez de respuesta y trabajo en equipo.