Ingeniero/a de Procesos – Mercado de Capitales

En WiTI conectamos talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Trabajamos junto a grandes organizaciones para mejorar sus procesos, integrar tecnología y generar resultados concretos. Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos para participar en iniciativas de transformación y mejora continua en el ámbito de las inversiones y el mercado de capitales. Analizarás procesos de negocio y TI, identificarás oportunidades de automatización y ayudarás a reducir riesgos operacionales en un entorno regulado. Para este desafío necesitas experiencia directa en mercado de capitales, inversiones o corredoras de bolsa . Trabajarás con equipos de operaciones, tecnología y negocio para convertir ese conocimiento en mejoras aplicables. Levantar, analizar, rediseñar y documentar procesos de negocio y TI vinculados a la operación de inversiones. Identificar oportunidades de mejora, automatización y reducción de riesgos operacionales. Elaborar flujos BPMN, matrices de requerimientos, manuales e instructivos. Impulsar iniciativas de mejora continua con metodologías como Lean o Six Sigma. Definir y dar seguimiento a indicadores de eficiencia, calidad y costos, con reportes para distintos niveles de gestión. Facilitar talleres de levantamiento y validación con equipos de operaciones, tecnología y negocio. Acompañar la adopción de nuevos procesos y herramientas mediante capacitación y gestión del cambio. Evaluar el uso de automatización e inteligencia artificial cuando aporte valor al proceso. Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial. Al menos 2 años de experiencia en mejora, automatización o gestión de procesos. Experiencia laboral directa y comprobable en mercado de capitales, inversiones o una corredora de bolsa , participando en procesos de negocio u operaciones de ese ámbito. Conocimiento de los procesos operativos de inversiones y capacidad para identificar sus controles, riesgos y oportunidades de mejora. Manejo de gestión de procesos de negocio (BPM), diagramación BPMN 2.0 y elaboración de matrices de requerimientos. Experiencia aplicando prácticas de mejora continua y analizando indicadores para tomar decisiones basadas en evidencia. Manejo de herramientas de diagramación o automatización, como Bizagi, Power Automate, RPA, DPA, PPM o equivalentes. Experiencia elaborando documentación y presentaciones para equipos internos. Experiencia con Case Management o procesos no estructurados. Conocimientos de Lean Six Sigma. Experiencia integrando soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, incluido el uso de LLMs e ingeniería de prompts. Manejo de Google Workspace y herramientas de colaboración digital. Modalidad híbrida en Santiago, combinando trabajo remoto y presencial según las necesidades del proyecto. Ambiente colaborativo, con foco en aprendizaje continuo, buenas prácticas y mejora constante de procesos. Participación en proyectos desafiantes, con impacto directo en la operación y la experiencia de clientes de una gran institución financiera. En WiTI promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están: Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional. Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera. Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional.