DBA Microsoft SQL Server Senior
BC Tecnología · Santiago, Chile
About The Role
Descripción del servicio BCTecnologia requiere disponer de un profesional Administrador de Bases de Datos (DBA) Microsoft SQL Server Senior, asignado de manera dedicada y estable, para atender las necesidades del área de Ingeniería TI de la Gerencia de Tecnología. El servicio contempla la administración, operación, soporte, continuidad y optimización de las instancias y bases de datos Microsoft SQL Server de Los Héroes, tanto en infraestructura On-Premise como en nube pública (Azure/GCP) o servicios administrados. El profesional trabajará en conjunto con el DBA interno, complementando su capacidad de atención y participando en actividades de operación y proyectos, según la priorización del área. Apoyo técnico a proyectos estratégicos vigentes y nuevas iniciativas, como el Upgrade de Bantotal y el programa Conecta (SAP CRM). Administración y operación diaria de instancias, bases de datos, jobs, mantenciones y objetos de base de datos. Revisión proactiva de disponibilidad, capacidad, consumo de recursos, bloqueos y errores. Gestión y verificación de respaldos, restauraciones y pruebas de recuperación. Análisis y resolución de incidentes y requerimientos asociados a bases de datos, en horario hábil e inhábil. Análisis de rendimiento y tuning de consultas, índices, estadísticas y configuraciones de motor. Gestión de usuarios, roles, permisos y hardening de seguridad conforme a las políticas de Los Héroes. Participación en ventanas de cambio, parchado y mantenimiento, conforme al procedimiento de gestión de cambios y CAB. Apoyo técnico a proyectos estratégicos vigentes y nuevas iniciativas, como el Upgrade de Bantotal y el programa Conecta (SAP CRM). Apoyo, acompañamiento y transferencia de conocimiento al DBA interno de Los Héroes. Generación y mantención de documentación técnica, procedimientos e informes de gestión. Registro de las actividades realizadas mediante tickets en la herramienta de gestión de servicios JIRA. Apoyo a las labores de auditoría requeridas por Los Héroes. Formación: Ingeniero Civil en Informática, Ingeniero de Ejecución en Informática o carrera afín. Experiencia mínima comprobable de 5 años como DBA Microsoft SQL Server en ambientes productivos críticos, preferentemente en la industria financiera, previsional, banca o seguros. Dominio de SQL Server 2016 y versiones superiores: instalación, configuración, mantención, seguridad, alta disponibilidad (Always On, Failover Cluster, Log Shipping y replicación) y recuperación ante desastres. Experiencia en tuning y optimización: análisis de planes de ejecución, índices, estadísticas, bloqueos, esperas, paralelismo y consumo de recursos. Experiencia en administración de bases de datos en ambientes híbridos y nube (Azure SQL, Azure SQL Managed Instance y/o GCP), y en procesos de migración y upgrade de versiones. Conocimiento avanzado de T-SQL y SQL Server Agent. Conocimiento de marcos de gestión de servicios ITIL y experiencia trabajando bajo procedimientos formales de gestión de cambios, incidentes y CAB. Certificaciones vigentes Microsoft asociadas a plataformas de datos. Experiencia previa en plataformas Bantotal y/o integraciones con SAP. Duración: 3 meses Jornada: lunes a viernes, modalidad 5x8, 40 horas semanales Horario: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas, con una hora de colación coordinada con el área; viernes de 08:30 a 14:15 horas. Modalidad: híbrida 2x3, con 2 días presenciales obligatorios y 3 días de trabajo remoto por semana. Disponibilidad: actividades fuera del horario hábil y atención de incidentes críticos de bases de datos productivas en modalidad 7x24. Durante los días remotos, se requiere permanecer conectado y disponible durante toda la jornada a través de los canales corporativos definidos.
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