Analista de Procesos TI Bancario (Alta Criticidad)

En BC Tecnología somos una consultora de TI que crea equipos ágiles para áreas de Infraestructura, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio, con clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Desde hace 6 años diseñamos soluciones alineadas a las necesidades de nuestros clientes, combinando enfoque en el cliente, metodologías ágiles, cambio organizacional y desarrollo de productos. En este rol fortaleceremos iniciativas para asegurar continuidad operacional y calidad del servicio en entornos bancarios de alta criticidad, apoyando a las áreas usuarias con propuestas basadas en análisis funcional y técnico. Serás parte de nuestro equipo de TI y tu misión será evaluar, diseñar y proponer iniciativas en procesos, sistemas y tecnologías para asegurar la continuidad operacional de los servicios y entregar un servicio de calidad a las áreas usuarias. Analizar, proponer y participar en iniciativas de mejora continua de procesos, sistemas y tecnologías a tu cargo. Realizar el levantamiento y análisis funcional y técnico de requerimientos, según las normas, procedimientos y metodologías vigentes. Ejecutar pruebas y testing para detectar alertas y aplicar los correctivos necesarios que optimicen las soluciones implementadas. Considerar en cada levantamiento los distintos ámbitos involucrados: personas, organización, tecnología e infraestructura. Aplicar procedimientos de seguridad y control de sistemas, resguardando la integridad de los datos y la confiabilidad de la información. Identificar y analizar incidencias operacionales, coordinando su resolución y la mitigación de riesgos. Buscamos un/a profesional con experiencia en el sector bancario para sumarse a nuestro equipo de TI, con foco en la mejora continua y en la continuidad operacional de servicios en entornos de alta criticidad. Requisitos: Experiencia mínima de 4 años en funciones similares. Conocimiento del sistema bancario, sus procesos y manejo de plataformas Back Office. Experiencia en control operativo de plataformas transaccionales de alta criticidad y continuidad operacional. Manejo de herramientas Microsoft 365. Habilidades y competencias: Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Trabajo colaborativo con áreas usuarias y técnicas. Rigurosidad y apego a normas de seguridad y control. Proactividad para proponer mejoras. Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Trabajo colaborativo con áreas usuarias y técnicas. Rigurosidad y apego a normas de seguridad y control. Proactividad para proponer mejoras y contribuir a la mejora continua en procesos, sistemas y tecnologías. En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos. La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral. Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.