Coordenador(a) Comercial | Comercial Marketplace

Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A . está presente na vida de milhões de brasileiros. Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país. O Marketplace é responsável por acompanhar e impulsionar os resultados de vendas dos vendedores (sellers) dentro da plataforma. Atuamos de forma próxima ao parceiro, analisando dados, identificando oportunidades e definindo ações para melhorar desempenho. Aqui você terá autonomia para analisar cenários, propor soluções e atuar diretamente com os sellers para gerar resultados.

Nesse time, você terá a oportunidade de: Definir e desdobrar metas comerciais para o time de analistas; Liderar e desenvolver um time de alta performance, promovendo evolução contínua; Acompanhar resultados de vendas de forma diária e em tempo real, analisando impactos por seller, categoria e alavancas de negócio; Identificar gaps de performance e definir ações táticas para atingimento ou recuperação de metas; Atuar no relacionamento com sellers por diferentes canais (WhatsApp, telefone, e-mail e presencial) para construção de estratégias comerciais; Monitorar a execução das ações e acompanhar resultados em tempo real; Avaliar indicadores operacionais dos sellers e estruturar planos de ação para melhoria; Apoiar na resolução de dúvidas operacionais e financeiras dos sellers; Identificar oportunidades comerciais e liderar execução de iniciativas como campanhas promocionais, ações de frete e preço; Planejar e acompanhar campanhas de mídia paga e orgânica, além de ações com Ads; Trabalhar de forma integrada com outras áreas para execução de planos táticos.

O que esperamos de você para essa vaga: Experiência com liderança de equipes comerciais e desenvolvimento de pessoas; Forte capacidade analítica para avaliação de resultados de vendas e indicadores; Conhecimento em análises econômico-financeiras (preço, margem, descontos, DRE); Boa comunicação e habilidade de influenciar diferentes stakeholders; Experiência prévia como KAM (Key Account Manager) sênior em marketplace ou varejo digital; Domínio de Excel para análise de dados e construção de relatórios; Vivência com planejamento e execução de campanhas comerciais; Capacidade de negociação e relacionamento com parceiros de negócio. Será um diferencial, caso você conheça: Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial (Copilot, Gemini, Claude); Experiência com ferramentas de BI, como Looker ou similares; Familiaridade com Google Merchant e plataformas de gestão de catálogo. OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

Nossos benefícios: Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição; Plano de saúde Bradesco; Plano odontológico Amil; Wellhub; Seguro de vida; Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica; Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade; Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência; Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.