Auxiliar de Relacionamento Discente Local (Atendimento Secretaria) | Afya Centro Universitário de Itaperuna

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário Itaperuna, para trabalhar de forma presencial em Itaperuna/RJ. Saiba mais em: Afya Itaperuna O Auxiliar de Relacionamento Discente Local será responsável por apoiar o atendimento aos alunos e a rotina acadêmica da unidade, garantindo organização dos processos, qualidade no atendimento e cumprimento das normas institucionais. Horário: Segunda à quinta-feira 11h às 21h e sexta saída às 20h Remuneração: R$ 1.621,00 ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA: Prestar atendimento direto aos alunos, presencialmente ou por meios de comunicação, como e-mail, telefone e plataformas digitais; Auxiliar na orientação de alunos sobre procedimentos administrativos e acadêmicos; Resolver dúvidas e encaminhar questões que demandem outros setores da instituição; Registrar e acompanhar as solicitações dos alunos, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma ágil e eficaz; Acompanhar o andamento de processos e demandas dos alunos, mantendo-os informados sobre o status de suas solicitações; Incentivar a participação dos alunos em atividades extracurriculares e em ações que promovam o bem-estar dentro do ambiente acadêmico; Auxiliar na identificação de problemas ou necessidades específicas dos alunos, buscando soluções adequadas.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): Ensino médio completo; Conhecimento básico sobre rotinas acadêmicas e financeiras será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para esclarecer dúvidas e conduzir atendimentos de forma clara e objetiva; Facilidade com tecnologia, incluindo sistemas de atendimento, CRMs e plataformas acadêmicas; Capacidade de organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente; Perfil empático, paciente e voltado para a resolução de problemas; Proatividade para buscar informações e oferecer soluções eficazes aos estudantes.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Vale-transporte 👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub, Totalpass; Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.