Customer Care Specialist

Rejoins Columbia Sportswear Company, un leader mondial de l'outdoor. En tant que Customer Care Specialist, tu seras au cœur de l'expérience client, en traitant les appels et les emails de nos consommateurs européens. Si tu es passionné par la nature, que tu parles couramment l'anglais et le français, et que tu as une première expérience en service client, cette opportunité est faite pour toi !

• Traiter de manière qualitative et quantitative les appels et les mails de nos consommateurs européens pour leur apporter des réponses de qualité.
• Rendre unique l’expérience de nos consommateurs et participer à garantir leur satisfaction maximale en apportant des réponses précises et complètes dès le premier contact.
• Utiliser vos compétences en communication et votre personnalité dynamique pour résoudre les problèmes des clients et améliorer leur expérience.