VIP Manager (Player Development)

Join Bally's Intralot, a leading global provider of lottery solutions and a top iGaming operator. As the Player Development Manager, you will lead the strategic development and operational excellence of the VIP area, ensuring a tailored, elite experience for our high-value customers. You will work closely with internal stakeholders and continuously enhance the VIP program to ensure clear differentiation in a highly competitive market.

• Développer et exécuter la stratégie de développement des joueurs, en identifiant, recrutant et en nourrissant les utilisateurs à fort potentiel.
• Diriger et responsabiliser l'équipe de développement des joueurs VIP, en mentorant les cadres pour assurer une approche proactive et une gestion du parcours client.
• Collaborer avec les départements Produit, Données et CRM pour optimiser les processus, en tirant parti des analyses, de la segmentation et de l'automatisation du marketing.