Chargé du contrôle des opérations F/H

Rejoignez Nickel, une néobanque en pleine croissance. En tant que Chargé du Contrôle des Opérations, vous serez responsable de la détection, de l'analyse et de la correction des dysfonctionnements liés aux opérations de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux comptables et financiers, et contribuerez à la continuité de nos activités. Vous bénéficierez d'un accord de télétravail, d'un parcours de carrière dynamique, de 25 jours de congés payés + 5 Nickel days, et de nombreux autres avantages.

• Réaliser un reporting quotidien détaillé sur les flux SEPA et monétiques, vérifier la bonne imputation des opérations sur les comptes clients.
• Identifier, analyser et régulariser les anomalies constatées sur les flux entrants et sortants, traiter les réclamations clients spécifiques liées aux problématiques de paiement.
• Participer activement aux différents projets stratégiques de Nickel, rédiger, mettre à jour et optimiser les procédures opérationnelles.

**🏅 A propos de vous**

• Doté d'une forte capacité à collaborer, vous savez rendre simple des informations complexes, êtes orienter résultats, résilient et rigoureux
• Vous possédez également une expertise métier approfondie incluant d'excellentes capacités d'analyse et la maîtrise des opérations et flux bancaires (SEPA, monétique)
• A l'aise dans la gestion multi-projets, vous savez identifier et prévenir des risques et avez une bonne capacité pour le suivi des comptes clients
• Vous avez une expertise en gestion des réclamations clients et en résolution d'incidents tout en ayant une forte appétence et financière

**🎁 Avantages**

• Accord de télétravail 🏡
• Parcours de carrière dynamique
• 25 jours de congés payés + 5 Nickel days 🌴
• Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels
• Pass Mobilité 🚲 500€ par an pour financer vos dépenses en lien avec la mobilité durable (sur vos déplacement domicile/travail)
• La carte ticket restaurant 💳
• Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance
• CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)
• Partenariat Gymlib pour les activités sportives et de bien-être
• Salle de sport à Nantes
• Localisation proche de la gare à Nantes

Notre package de rémunération est constitué d'une rémunération fixe, d'une prime variable sur objectif ainsi que d'une prime de participation / intéressement.

Le succès de Nickel, c'est la diversité des profils et la richesse des parcours de chacun de nos collaborateurs. Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre envie de nous rejoindre qui fera la différence !