Product Owner – Checkout APP/Web | Paris

En Cencosud seguimos fortaleciendo la experiencia digital de Paris para que comprar sea simple, rápido y seguro. Hoy buscamos un/a Product Owner que lidere la evolución del Checkout en APP y Web, la etapa que más pesa en la conversión y en la experiencia de compra de nuestros clientes. Es una oportunidad para participar en un negocio en crecimiento, con desafíos de escala y trabajo junto a equipos de toda Latinoamérica. Si te motiva construir productos digitales, trabajar con equipos multidisciplinarios y liderar iniciativas de alto impacto, esta oportunidad es para ti. 🎯 ¿Cuál será tu propósito? Ser responsable de la estrategia y evolución del Checkout de Paris en APP y Web. Definirás el roadmap del producto y asegurarás que las soluciones aumenten la conversión y mejoren la experiencia del cliente. Para esto equilibrarás las necesidades comerciales, operativas y tecnológicas. 🔎 Principales responsabilidades Definir y evolucionar la visión y el roadmap del Checkout (APP/Web), incluyendo carrito, despacho y retiro, medios de pago, promociones y confirmación de compra. Levantar necesidades con negocio, operaciones, pagos, logística, tecnología y otros stakeholders, y transformarlas en iniciativas priorizadas. Gestionar y priorizar el backlog del producto, alineando múltiples requerimientos y objetivos del negocio. Liderar el discovery de nuevas funcionalidades y definir historias de usuario junto al equipo de desarrollo y experiencia. Coordinar el trabajo con desarrolladores, UX, QA y equipos de negocio durante todo el ciclo de desarrollo. Validar funcionalmente las soluciones antes de su liberación y asegurar una experiencia consistente entre APP y Web. Monitorear métricas clave del checkout (conversión, abandono de carrito, tiempos, errores y tasa de éxito de pago) y proponer mejoras continuas con base en datos, pruebas A/B y feedback de clientes. Comunicar avances, riesgos y decisiones de producto a stakeholders de distintos niveles de la organización. ✅ Requisitos excluyentes Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o Ingeniería Comercial, con una base técnica sólida. Al menos 3 años de experiencia como Business Analyst (BA). Experiencia con productos digitales, preferentemente en retail. Experiencia trabajando con metodologías ágiles. Capacidad para trabajar de forma cercana con equipos de desarrollo y comprender conceptos tecnológicos como APIs, integraciones y arquitectura básica. Experiencia gestionando backlog, priorización y definición de roadmap. Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para acelerar el análisis, la documentación o la gestión de productos. Será un plus si... Has trabajado en e-commerce o plataformas digitales, idealmente en flujos de checkout, pagos o conversión. Tienes experiencia con pasarelas y medios de pago, promociones, o integraciones con logística y despacho. Has trabajado con analítica y optimización de conversión (CRO, A/B testing). Has liderado productos con múltiples stakeholders y prioridades simultáneas. 🌟 Buscamos una persona que... Tenga una fuerte orientación al cliente y al producto. Se movilice por impacto y valor, con un enfoque data driven. Tenga excelentes habilidades comunicacionales e influencia, para plantear caminos más eficientes cuando sea necesario. Se sienta cómoda tomando decisiones en contextos dinámicos y con múltiples prioridades. Disfrute trabajar de manera colaborativa y construir relaciones de confianza con distintos equipos. Si quieres ser parte de la evolución de la experiencia de compra de Paris y liderar un producto clave para el crecimiento del negocio, ¡te estamos buscando!