Account Manager - anglais bilingue F/H

Rejoins notre équipe en tant qu'Account Manager. Tu seras responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de 50 à 100 clients. Tes missions incluront la gestion des renouvellements de contrats, l'identification des opportunités d'upsell, la lutte contre le churn, l'activation des clients comme relais de croissance, et la collaboration inter-équipes. Une expérience de 2 à 3 ans en sales dans un environnement B2B est requise, de préférence dans la HR Tech. L'anglais courant est indispensable.

• Gestion d’un portefeuille de 50-100 clients, suivi régulier et proactif, gestion des demandes entrantes.
• Anticipation des échéances, négociation et sécurisation des renouvellements de contrats avec une revalorisation tarifaire.
• Identification proactive des opportunités d’upsell, gestion des augmentations tarifaires, démonstration de la valeur ajoutée.
• Expérience de 2 à 3 ans en Sales dans un environnement B2B pour une plateforme SaaS. Une expérience dans la HR Tech serait un atout précieux
• Intéressé par les enjeux commerciaux, tout en conservant une approche orientée relation client / fidélisation.
• Capacité à gérer proactivement plusieurs comptes de manière autonome, avec rigueur, méthode et sens des priorités.
• Goût prononcé pour la relation humaine, l’écoute active et la création de valeur sur le long terme.
• Excellent sens de la communication (écrite et orale), capacité à convaincre, négocier, et embarquer.
• Proactive, orientée résultats, avec une forte culture de la performance
• Anglais courant indispensable (échanges professionnels réguliers à l'oral et à l'écrit)