202 - Assistente de Negócios - Célula Digital - Caxias do Sul/RS
Sicredi · Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
About The Role
Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul. Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo, compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Sicredi, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial, sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital.
Realizando atendimentos consultivos no ambiente 100% digital, de acordo com a estratégia da Cooperativa . Entender as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções financeiras. Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva. Garantir excelência na experiência digital do associado, promovendo um atendimento ágil, humanizado e personalizado. Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais, garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais. Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua. Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados, contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa.
Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins; Possuir Certificação C‑PRO R ou C-PRO I ANBIMA; Residir em Caxias do Sul; Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento; Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros; Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público; Organização e atenção aos detalhes.
Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS. Modalidade: 100% Presencial. Nosso pacote de benefícios inclui: 🍎 Vale Alimentação ou Refeição; 🩺Plano de Saúde; 🦷Plano Odontológico; 👴 Previdência Privada; 👶 Auxílio Creche; 💰 Programa de Participação de Resultados; 🔒 Seguro de Vida; 🥗 Auxílio Nutrição; 🏋️♂️Wellhub (Gympass); 📞Benefício Sempre Bem; 🚌 Vale Transporte.
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