Key Account Manager - GreenTech IA

Rejoignez Lixo, une entreprise engagée dans la protection de l'environnement et labellisée B Corp. En tant que Key Account Manager, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de comptes stratégiques, de la fidélisation à l'engagement des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit, Opérations et Hardware pour garantir une expérience client optimale.

• Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques privés et publics pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Piloter la relation client grâce à des suivis réguliers, convertir des besoins en opportunités commerciales.
• Collaborer avec l’équipe Marketing pour mettre en place des actions favorisant la conversion des nouvelles fonctionnalités.

• Expérience : Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire
• Langues parlées : Vous maîtrisez l’anglais à un niveau professionnel, la maîtrise d’une autre langue est un plus.

Compétences

• Vous êtes attiré(e) par la gestion de nouveaux projets et vous savez prendre des initiatives.
• Vous savez gérer un portefeuille de clients stratégique et générer de la croissance au sein de ces comptes
• Vous êtes capable de vous positionner en tant qu’expert dans le suivi client.
• Vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes capables de vous adapter à des profils publics et privés. Vous arrivez à nouer du lien rapidement.
• Vous êtes guidé(e) par le suivi de votre performance et vous savez ajuster vos opérations selon les objectifs qui vous sont assignés.

Autre

• Vous avez une appétence pour le secteur de l’économie circulaire et l’intelligence artificielle.
• Vous aimez présenter et analyser de la donnée pour faire des recommandations à vos clients. Vous possédez des compétences en Excel et éventuellement en SQL, ou êtes désireux(se) de les acquérir.